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Le Président de Toyota présente ses excuses aux consommateurs chinois
Le Président de Toyota présente ses excuses aux consommateurs chinois

Les rappels de véhicules Toyota nous poussent à l'introspection

Le centre des tourmentes de « l'affaire des rappels » de véhicules Toyota se trouve en Amérique du Nord, mais après avoir fait amende honorable aux Etats-Unis devant des parlementaires américains, le PDG de Toyota Akio Toyoda s'est tout de suite rendu en Chine où la situation est relativement plus calme et plus tranquille et il a commencé à Beijing son deuxième tour d' « explications et d'excuses ». L'humilité à la japonaise et le franc-parler à l'américaine lors de la séance d'audition au congrès américain ne se sont pas répétés dans la capitale chinoise. En Chine dont la culture est plus proche de la culture japonaise, Akio Toyoda n'a pas été réprimandé et sermonné de façon mordante comme a été son cas aux Etats-Unis. Cela signifie-t-il que l'incident au sujet des problèmes d'accélérateur et de freins est près de s'apaiser et de se dissiper sur le marché chinois ? Et quelle leçon devons-nous tirer de l'affaire Toyota ?

 
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