Pas de vitre par balle. Pas de salle d'attente. Un homme appelle les numéros sur un microphone. Les clients attendent leur tour dans de grandes tentes à l'extérieur. Le moindre tremblement, même vibration du micro, réveillent chez les employés la crainte d'une autre secousse.

La branche de Dujiangyan de la Banque Commerciale de Chine, est la première institution financière à réouvrir dans la zone touchée par le séisme.

Le tremblement de terre du 12 mai a paralysé la plupart des institutions financières de la ville et les autres zones du Sichuan. Ceux qui ont continué à fonctionner l'ont fait dans des abris temporaires.

"Je n'aurais jamais pensé qu'un jour je travaillerais ainsi", a dit Xiao Tao, vice-directeur de le branche, situé maintenant en face de l'emplacement original de la banque endommagé par le séisme dans l'avenue Xingfu.

"Mais nous avons été rapide à répondre à la catastrophe, et nous avons repris notre fonctionnement"

Des fonctionnaires ont extrait le matériel nécessaire pour faire fonctionner la banque du bâtiment qui s'est effondré.

L'électricité est toujours coupé dans quelques parties de la ville. Ainsi la banque a installé deux générateurs électriques pour permettre l'approvisionnement constant en électricité. La "banque tente", qui s'étale sur 260 mètres carrés, offre une multitude de services, allant des services bancaires pour les particuliers et entreprises aux services financiers pour le travail humanitaire.

"Nous faisons de notre mieux pour reprendre les services aussi vite que possible – et pour offrir des services spéciaux à ceux qui ont perdu leur carte d'identité, cartes et carnets bancaires dans le séisme", a dit Xiao Tao.

Les clients qui ont perdu leur carte d'identité et d'autres documents d'identification, par exemple, peuvent retirer jusqu'à 5 000 yuans tant que leurs proches qui ont un compte à la banque et qui ont toujours leur carte d'identité peuvent se porter garants.

Beaucoup de gens auraient perdu leur carte d'identité ou carnets et autres documents bancaires dans le séisme.

Mais malgré cela, les gens ont déposé environ 8,16 millions de yuans à la banque depuis la catastrophe car ils veulent mettre leur argent en sûreté, étant donné la fréquence des répliques.

Des responsables ont indiqué que des branches temporaires et guichets supplémentaires étaient en cours d'installation dans les zones touchées par le séisme.

Les employés ont fait savoir qu'environ 200 clients se rendaient dans leur branche chaque jour, environ le même nombre qu'avant le séisme.

"Nous travaillons énormément car la charge de travail d'une transaction est égale à 5 transactions de dépôt ou de retrait," a dit Wang Jin, qui dirige les clients vers les bons "guichets" pour éviter les encombrements.

"Ne vous inquiétez pas, maintenant nous pouvons au moins vous aider pour le certificat des petits dépôts. Les deux autres n'ont pas encore expiré", dit-elle à un client lui demandant comment retirer de l'argent du compte de sa mère qui a perdu sa carte d'identité, et qui s'est installée chez de la famille en dehors de la ville.

Source: le Quotidien du Peuple en ligne