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Mise à jour 06.06.2008 13h52
Des hommes d'affaires européens font des suggestions à propos de « Made in China »

Le « Made in China » se répand de plus en plus à travers le monde avec le développement rapide de l'économie chinoise. Dans un bureau du siège en Europe de TCL, Arnold Label et Cédric Lebour, qui sont respectivement Inspecteur général de la clientèle européenne et Directeur du service après-vente de TCL-Thomson Electronics, ont fait remarquer à un journaliste chinois qu'effectivement les produits « Made in China » couvrent toute l'Europe et même le monde entier. Ils ont ajouté que les produits de fabrication chinoise ayant un bon rapport qualité-prix ont enrichi et amélioré la vie quotidienne des populations du monde. Ils ont reconnu qu'eux-mêmes et leurs familles sont des consommateurs et des bénéficiaires des produits chinois. Les produits « Made in China », dont les cours sont en montée constante sur les marchés européens, sont de plus en plus appréciés et prisés par les consommateurs européens.

Arnold Label estime que l'apparition à travers le monde des produits « Made in China » a trois points forts : Primo, la Chine possède d'énormes ressources humaines, ce qui fait que le coût de la main-d'œuvre est relativement bas, que les prix de ses produits ont une grande compétitivité et cela est quelque chose que les pays développés occidentaux sont incapables de faire face ; Secundo, le « Made in China » est en réalité le « Made in world », car près de 400 des 500 plus grandes entreprises du monde se sont installées en Chine où elles ont construit des usines et ont établi des institutions de recherches et de développement scientifique et technologique. En réalité, un grand nombre de produits « Made in China » ont été réalisés en commun par une équipe mondiale composée d'Européens, d'Américains et de Chinois, et c'est la raison pour laquelle ces produits répondent actuellement aux besoins du monde entier ; Tertio, La Chine dispose d'infrastructures industrielles d'assez grande importance et de réserves de spécialistes et de personnes compétentes, et tout cela est indisponible dans la plupart des autres pays en voie de développement.

Cédric Lebour a parlé de son côté de certains problèmes que rencontrent les « Made in China ». Il a insisté sur le fait que les pays occidentaux sont sérieux et rigoureux en matière des normes et des lois. Les produits de marque de certaines grandes entreprises chinoises ne peuvent toujours pas accéder aux marchés européens, et la raison c'est qu'elles ne connaissent pas bien ces marchés, n'ont pas tenu compte des habitudes culturelles et de la psychologie pointilleuse des Européens et surtout elles rencontrent souvent des problèmes en matière de la sécurité et de la protection environnementale et écologique. En plus, la qualité du service de certaines entreprises chinoises laisse à désirer, par exemple : manque de personnels comprenant et le langage et les techniques pour le service après-vente, rupture de la chaîne d'approvisionnement des pièces détachées et des pièces accessoires, … etc. Cependant, le prospectus des produits et le service après-vente reflètent justement l'image d'une entreprise, c'est pourquoi les entreprises chinoises doivent les prendre en considération.

Les deux responsables de TCL-Thomson Electronics considèrent que l'avenir de « Made in China » réside dans la « voie de technologie » et la « voie d'innovation ». Certains produits électromécaniques chinois à haute teneur technologique, telles que les automobiles, doivent faire encore plus d'efforts pour pouvoir accéder réellement dans les marchés européens et il leur faudra pour cela du temps.

Source: le Quotidien du Peuple en ligne



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