Target, touché par une violation massive de sécurité des cartes de crédit, a pris l'initiative inhabituelle d'offrir un rabais de 10 % samedi et dimanche dans ses magasins américains lors du pic d'achat des vacances, a annoncé son directeur général. En outre, l'entreprise a ajouté qu'elle offrirait une surveillance gratuite de crédit aux clients qui pourraient être touchés par cette violation.
Dans un autre développement, la plus grande banque du pays, JPMorgan Chase, a déclaré samedi qu'elle mettait des plafonds à environ 2 millions de cartes de débit utilisées chez Target au cours de la période pendant laquelle la fraude a été commise. Ces clients ont été informés par e-mail et sur le site internet qu'ils ne pourront pas utiliser leurs cartes pour des sommes dépassant 100 Dollars US en retraits d'espèces et 300 Dollars en achats totaux par jour.
Ces initiatives arrivent après que le géant de la distribution de masse basé à Minneapolis ait révélé jeudi que près de 40 millions de comptes de cartes de crédit et de débit aient fait l'objet de violations à compter du week-end de Thanksgiving. Les clients qui ont utilisé leurs cartes de crédit dans les magasins Target à partir du 27 novembre jusqu'au 15 décembre pourraient être touchés.
Cette violation semble avoir été la deuxième plus grande dans l'histoire des États-Unis, n'étant dépassé que par un cas impliquant le détaillant TJX en 2005, qui avait enregistré 45,7 millions d'utilisateurs de cartes touchés, selon l'Associated Press.
« Le problème a été identifié et éliminé », a écrit le PDG Gregg Steinhafel dans une note sur le site internet de Target. « Nous reconnaissons que cela a été source de confusion et de perturbation pendant une saison de vacances déjà occupée. La confiance de nos clients est notre priorité absolue et nous nous y sommes engagés ».
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