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Français>>Vie SocialeMise à jour 15.07.2011 17h09
Amélioration du train Beijing-Shanghai

Un train de la nouvelle ligne à grande vitesse Beijing-Shanghai est tombé en panne mercredi. C'est le troisième incident du genre depuis dimanche. Un porte-parole du ministère des Chemins de fer a présenté ses excuses pour les retards occasionnés qui ont forcé les passagers à modifier leurs plans. Selon lui, les meilleurs spécialistes travaillent actuellement à faire la lumière sur l'incident afin d'assurer la reprise rapide du service. Quel est l'état de l'opinion depuis ces incidents?

Depuis le début des opérations le 30 juin, 68 trains ont roulé entre Beijing et Shanghai à grande vitesse tous les jours. Quand le train est tombé en panne pour la troisième fois, certaines personnes se sont dit que quelque chose n'allait pas.

M. Wang

"J'ai peur que la vitesse n'ait été augmentée dans de telles proportions que ça finisse par poser des problèmes. Le gouvernement devrait enquêter davantage sur les incidents."

Toutefois, à la gare de Hongqiao à Shanghai, beaucoup de gens continuent d'acheter des billets pour la ligne à grande vitesse. On estime qu'environ 20 mille tickets sont vendus tous les jours dans 3 gares de Shanghai. A croire que rien n'a changé.

Passager

Train à grande vitesse

"J'ai encore envie de prendre le train à grande vitesse Beijing- Shanghai. Après tout, ça nous donne une nouvelle option. Un peu plus de transparence ne ferait pas de mal, mais bon..."

Passagère

Train à grande vitesse

"Je pense que le train à grande vitesse, c'est super, parce que ça va plus vite. J'espère que les choses vont s'améliorer et que les choses vont revenir à la normale."

M. Tong

Passager

"C'est un produit high tech. Je pense que c'est normal qu'il y ait des petits problèmes. Après tout, le gouvernement travaille si dur pour améliorer la vie du peuple. On devrait être plus compréhensif."

Les officiers du bureau des chemins de fer de Shanghai disent qu'ils vont améliorer l'information en utilisant des écrans de contrôle dans les gares et en utilisant la technique du micro-blogging. Plus de personnel sera également affecté à l'amélioration des mouvements des passagers. Des annonces seront faites en anglais pour les amis étrangers. Si un retard arrive durant les heures des repas, pas de problème, des marchands ambulants proposeront de quoi se sustenter.

Li Yi, responsable

Gare de Shanghai

"Nous cherchons à améliorer le système et les services. Nous allons assurer la sécurité des passagers en utilisant des installations de qualité pour regagner la confiance du peuple dans la ligne à grande vitesse Beijing-Shanghai."

Les causes de la panne des 12 et 13 juillet font toujours l'objet d'une enquête. Les responsables disent qu'ils informeront le public dès qu'ils en recevront les résultats.


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Source: CCTV

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