Shaanxi : une guichetière de la gare de Xi'an aux mains ultra rapides et au super niveau d'anglais

À Xi'an, capitale de la province du Shaanxi (nord-ouest de la Chine), une vendeuse de billets post-95 a récemment fait sensation. Le 16 février, Chen Peijia, guichetière à la gare du Nord de Xi'an, est devenue populaire sur Internet en raison d'une vidéo sur « son passage fluide entre le chinois et l'anglais et sa vitesse de vente étonnante des billets ».

Pendant la récente vague de voyages de la Fête du Printemps, Chen Peijia a vendu plus d'un millier de billets par jour, et chaque transaction ne lui prenait qu'une douzaine de secondes en moyenne pendant les moments de pointe.

Ces dernières années, le nombre de passagers étrangers à la gare du Nord de Xi'an a augmenté d'année en année. Chen Peijia a utilisé son temps libre pour pratiquer l'anglais oral et fournir des services bilingues fluides. « Le service ferroviaire à grande vitesse de la Chine est incroyable ! » En novembre de l'année dernière, elle a aidé un passager étranger qui avait acheté un billet par erreur en raison de problèmes de communication linguistique à racheter un billet et à planifier son itinéraire.

L'ensemble du processus de communication, assuré en anglais par la guichetière, a été salué par les passagers.