Dernière mise à jour à 16h44 le 17/10
China Railway Group a récemment introduit un programme de « transport silencieux » sur certains de ses trains à grande vitesse. Les passagers peuvent ainsi choisir des « voitures silencieuses » lors de la réservation de leurs billets s'ils constatent le bruit créé par les autres passagers, des personnes qui parlent fort sur leurs smartphones ou qui surfent en ligne sur leurs gadgets numériques, aux enfants qui créent un vacarme en jouant et aux bébés qui pleurent, que beaucoup jugent insupportables dans les trains.
Un train à grande vitesse quitte la gare de Shenyang Nord à Shenyang, capitale de la province du Liaoning (nord-est de la Chine), pour Beijing, le 22 janvier. (Yang Qing / Xinhua)
La réponse enthousiaste que le programme, testé sur certains trains à grande vitesse circulant entre Chengdu et Chongqing à partir de décembre 2020, a reçu de la part des passagers montre que beaucoup de gens en ont assez d'une expérience de voyage de plus en plus bruyante, qui est devenue de plus en plus présente avec la popularisation des smartphones, et veulent des voyages en train sans tumulte.
Dans les « voitures silencieuses », non seulement des panneaux spéciaux sont installés pour rappeler aux passagers de garder le silence, mais les conducteurs de train sont également invités à faire plus attention à maintenir les décibels au niveau le plus bas possible. Ainsi, tous les passagers d'une « voiture silencieuse » doivent respecter strictement les règles de maintien du silence. Par exemple, ils doivent mettre leur téléphone portable en mode silencieux, quitter la voiture lorsqu'ils passent ou reçoivent un appel téléphonique et désactiver la fonction audio externe de leurs gadgets numériques.
En d'autres termes, réserver un siège ou une couchette dans une « voiture silencieuse » signifie que le passager s'engage à respecter ces règles. Il est naturellement conseillé aux passagers voyageant avec des bébés ou de très jeunes enfants de ne pas réserver de place dans ces voitures.
Comme l'ont souligné certains passagers, l'introduction du programme reflète la réponse de CRG à la demande des passagers et son engagement à améliorer ses services pour s'adapter aux besoins de l'époque. Le programme devrait également être étendu à d'autres trains de voyageurs et véhicules de transport public, comme le métro, dans lequel des rames de métro « fraîches » et « légèrement fraîches » en été ont déjà été introduites dans certaines villes.
En outre, le fait que de nombreux wagons de trains à grande vitesse ne disposent pas de « voitures silencieuses » ne signifie pas que les passagers sont libres de créer du désordre dans les trains. Bien qu'il soit difficile de maintenir un silence total dans les trains, les gens doivent respecter les besoins des autres passagers, en ne faisant pas de bruit et en ne dérangeant pas les autres de quelque manière que ce soit. Et les parents ou parents adultes qui voyagent avec des enfants en train doivent donner le bon exemple aux mineurs en se comportant bien et en suivant le code de conduite dans les lieux publics.
