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Zhejiang : les commerçants d'Yiwu débloquent de nouvelles compétences en marketing grâce à l'intelligence artificielle
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| (Photo / Xinhua) |
Dans le quatrième secteur de la Cité du commerce international d'Yiwu, dans la province du Zhejiang (est de la Chine), Fu Jiangyan, une commerçante, enregistre une vidéo spéciale à l'aide d'un support de téléphone mobile : présentant des chaussettes et faisant face à la caméra, elle compte puis génère une vidéo de présentation de son produit dans un anglais fluide via un mini programme à intelligence artificielle. Cette vidéo courte, qui compte plus de 30 versions dans des langues différentes et fait concorder de façon précise une musique de fond de divers pays, l'a aidée à attirer avec succès des clients du Moyen-Orient, d'Amérique du Sud et d'autres régions qui lui ont passé des commandes. Derrière ses ventes annuelles de 20 millions de paires de chaussettes se trouve la transformation déclenchée par le marketing numérique.
Fu Jiangyan, qui travaille dans l'industrie du commerce extérieur depuis de nombreuses années, souffrait autrefois de barrières linguistiques. « Dans le passé, il fallait une demi-heure pour produire des vidéos publicitaires en anglais, sans parler la couverture des clients dans différentes langues ». De nos jours, avec l'aide d'outils à intelligence artificielle développés par Yiwu China Small Commodity City Big Data Company, plus de 30 versions linguistiques différentes peuvent être générées en quelques minutes.
De nos jours, la Cité du commerce international d'Yiwu propose non seulement ce mini programme d'intelligence artificielle gratuitement, mais organise également régulièrement des séances de formation et des conseils sur place pour aider 75 000 commerçants à maîtriser les nouvelles compétences en marketing numérique.
De nos jours, le taux de conversion des demandes de renseignements des clients de différents pays à travers des sections de commentaires vidéo a considérablement augmenté. Fu Jiangyan a ajouté des clients de plus de 20 pays et établi des relations coopératives à long terme avec eux. « La technologie a fait tomber les barrières linguistiques et a rendu le monde plus petit », a déclaré la commerçante de 43 ans avec émotion.
A l'heure où Yiwu continue d'encourager le commerce numérique, un nombre croissant de commerçants petits et moyens ouvrent de nouveaux canaux sur le marché mondial avec l'autonomisation que leur offre l'intelligence artificielle.
