Dernière mise à jour à 11h26 le 11/11
L'Oréal, la plus grande société de cosmétiques au monde en termes de chiffre d'affaires, s'est dit très confiant et ambitieux quant aux perspectives de croissance en Chine, annonçant aussi qu'elle développera davantage de produits sur mesure pour la Chine afin de répondre aux exigences de plus en plus sophistiquées des consommateurs.
La société française, présente sur la partie continentale de la Chine depuis 25 ans, a souligné que les consommateurs chinois sont de plus en plus désireux d'acquérir des produits de luxe de meilleure qualité, et les consommateurs masculins et féminins de la génération Z -ceux nés à la fin des années 1990 ou au début de ce siècle- veulent les produits les plus récentes et les plus cool possibles. Selon L'Oréal, ce qui est vraiment frappant en Chine, c'est la vitesse de croissance et l'ampleur en même temps.
« La Chine est un marché unique car il combine un très fort appétit pour la beauté, et nous voyons que les consommateurs chinois aiment les produits de beauté de haute qualité et ils veulent le meilleur », a noté Nicolas Hieronimus, PDG du groupe L'Oréal, ajoutant que « c'est un pays où nous pouvons innover, inventer de nouvelles choses et les faire évoluer très rapidement, puis il devient un modèle pour le reste de nos entreprises dans le monde. Investir en Chine, c'est investir dans l'avenir. La Chine est le moteur de croissance de L'Oréal ».
Ayant déjà participé à cinq reprises à l'Exposition internationale de l'importation de Chine (China International Import Expo, CIIE), L'Oréal a déclaré que la Chine, le deuxième marché du groupe, est un marché stratégique et fait preuve d'un dynamisme sans relâche, et que l'entreprise y recherche une croissance de haute qualité avec plus d'innovation et d'investissements.
Cette année, l'entreprise a lancé un grand nombre de nouveaux produits et technologies à la CIIE. Il a également annoncé qu'il avait investi dans Documents, une marque chinoise de parfums haut de gamme, et que l'investissement provenait de Meicifang, la première société d'investissement de L'Oréal en Chine.
Selon M. Hieronimus, « la CIIE est très importante à la fois pour la Chine et pour L'Oréal. C'est aujourd'hui le salon le plus important au monde et il s'agrandit chaque année. C'est aussi un grand symbole de la politique d'ouverture de la Chine et l'invitation de tant d'entreprises à cet événement est un signe fort d'ouverture ».
D'ici 2030, le nombre de consommateurs à revenu moyen en Chine devrait atteindre 700 millions, soit environ la moitié de la population totale, a de son côté précisé le Centre de recherche sur le développement du Conseil des Affaires de l'État, le gouvernement chinois.
L'énorme base de consommateurs à revenu moyen de la Chine et la recherche par les jeunes consommateurs de modes de vie et de produits de haute qualité ont rendu l'entreprise plus confiante sur le marché chinois.
Malgré la pandémie de COVID-19, L'Oréal a enregistré de solides performances commerciales. Au cours des trois premiers trimestres, la société française a réalisé un chiffre d'affaires mondial de 27,94 milliards d'euros (27,68 milliards de dollars), en hausse de 12% d'une année sur l'autre. Selon son dernier rapport sur les résultats, en Asie du Nord, les ventes au cours de la période ont augmenté de 7,4% d'une année sur l'autre.
Dans l'industrie de la beauté, de plus en plus de marques internationales augmentent leurs investissements en Chine pour répondre à la demande croissante.
« Les consommateurs chinois ont tendance à acheter des produits de haute qualité pour se faire plaisir, et leur expression esthétique individualisée a atteint un nouveau sommet. Ils considèrent également que le lien entre l'expression esthétique et les cultures locales est important », a quant à lui noté Yang Li, un partenaire mondial de Boston Consulting Group.
