«J'ai remarqué qu'il y a de nombreuses critiques concernant la passion des femmes pour les achats en ligne», a déclaré Wang Yue, une femme au foyer de 36 ans.
Pour elle, traditionnellement, les femmes sont les acheteuses pour les nécessités de la famille, des épices à utiliser pour la cuisine, aux vêtements pour l'hiver. Dans de nombreux cas les femmes achètent certaines choses, non pas parce qu'elles sont accrocs au shopping, mais parce que la famille en a besoin.
Wang pense que les achats en ligne peuvent même réduire les coûts grâce à des économies provenant des achats en vrac, les offres spéciales et les prix souvent inférieurs à ceux du shopping dans les grands magasins et les supermarchés.
«Avec les services de livraison qui sont bien pratiques de nos jours, je peux acheter de la nourriture chaque jour en ligne. les produits sont abordables et bien sûr, je n'ai pas besoin de m'embêter à devoir porter plusieurs sacs en plastique et de marcher une demi-heure du supermarché à mon domicile», a reconnu Wang.
Malgré une commodité des achats en ligne, les acheteurs doivent être conscients des risques, car certains d'entre eux peuvent facilement communiquer leurs informations, compte bancaire et numéro PIN à des sites Web de phishing et de fraudes.
Environ 3,2% des personnes interrogées ont dit avoir été victime d'un paiement en ligne frauduleux, dont 64,4% étaient des paiements sur des sites Web d'hameçonnage.
Pour les entreprises de e-commerce, il est essentiel de s'assurer que le paiement soit sécurisé pour les clients, les préoccupations concernant les paiements jugés dangereux, sont l'une des causes les plus fréquentes de transactions qui ont échoué, a déclaré Gong Wenxiang, un observateur de l'industrie du e-business à Guangzhou.