Les ambitions d’UnionPay bien au-delà du marché chinois

( Source: le Quotidien du Peuple en ligne )

11.11.2014 13h42

Avec son réseau en expansion dans plus de 140 pays et régions, UnionPay est devenu un organisme de paiement disposant d’une très grand nombre d’utilisateurs, a indiqué un haut responsable.

Aujourd’hui la couverture mondiale est le résultat de son système de paiement et de services transfrontaliers, a déclaré Cai Jianbo, PDG de d’UnionPay international.

«Plus de 32 millions de cartes ont été émises dans plus de 30 pays et régions en dehors de la partie continentale de Chine, et les chiffres sont en constante augmentation.

«Notre vision est d'apporter des avantages tangibles aux titulaires de cartes», a-t-il souligné.

La China UnionPay (CUP)permet aux titulaires d'utiliser divers services chez plus de 13 millions de commerçants et plus de 1,1 million de distributeurs automatiques de billets en dehors du territoire chinois, selon les informations de sa branche internationale, son bras commercial mondial.

Pour les titulaires de carte voyageant autour du monde, UnionPay International a lancé une série de programmes proposant plusieurs avantages et privilèges, accélérant la croissance du chiffre d'affaires de ses partenaires mondiaux.

Kim Myung-in, gestionnaire de Lotte Duty-Free à Séoul, a déclaré que la CUP étaient quasiment dans les magasins de la région une carte VIP.

«De nombreuses marques ont rejoint notre programme, offrant des rabais allant jusqu'à 15% pour les détenteurs de cartes UnionPay».

Depuis le début de l'année, la branche internationale a déployé des offres spéciales couvrant au plan mondial le Top 60 des boutiques duty-free des aéroports, de 40 quartiers commerciaux, ainsi que des dizaines d'attractions touristiques.

Ceux qui possèdent une carte émise à l'étranger peuvent également bénéficier des campagnes nationales chinoises dans les centres commerciaux et les destinations de voyage.

A Shanghai, les titulaires de cette carte à l’étranger ont déjà profité des avantages offerts pour une excursion touristique à Xintiandi après une campagne lancée à la mi-octobre.

Les titulaires de la CUP ont pu accéder à des services d'urgence permettant d'appeler la hotline de la banque émettrice de la carte ou la hotline UnionPay locale pour une assistance en espèces jusqu'à 5000 dollars.

En octobre 2014, l'aide d'urgence en espèces était disponible l’espace d’une journée dans plus plus de 400 000 points de vente implantés dans 220 pays, ainsi que dans les banques partenaires locales dans 20 pays et régions.

L'utilisation de cartes UnionPay pour obtenir des remboursements de taxe est également très populaire.

«Cela évite la conversion de devises, et il n’y a aucun frais de commission. Le processus est pratique et vous ne devez pas faire la queue devant le bureau de la caisse de remboursement», a confié Sun Xuemei, une résidente de Shanghai, qui utilise fréquemment les différents services d’UnionPay.

La CUP collabore avec Global Blue et le groupe Fintrax pour exploiter des services de remboursement de la taxe à l’étranger. Pour un achat dans l’un des 300 000 magasins à travers le monde avec des étiquettes de remboursement d'impôt de Global Blue et Fintrax, un remboursement sera directement versé sur le compte UnionPay.

Une étude récente de China UnionPay International et de China Travel Service montre que le taux de croissance annuel des dépenses de consommations chinoises sur les repas pendant l'année écoulée a été de plus de 65%, alors que les dépenses pour le divertissement ont augmenté de plus de 60%.

Les voyageurs dans le monde sont plus plus que jamais disposés à dépenser dans les secteurs non commerciaux, et UnionPay international a fait de gros efforts pour répondre aux tendances du marché.

«Nous avons établi plusieurs partenariats avec les commerçants et se concentrer sur les services apportant plus de confort aux voyageurs internationaux et les titulaires de nos cartes dans les supermarchés, les stations-service, les services de location de voitures et les services de taxi», a noté Cai Jianbo.

«Les utilisateurs peuvent avoir facilement accès à ces services et profiter pleinement de leurs voyages».

«Nous sommes déterminés à faire d’UnionPay un réseau mondial et une grande marque internationale», a indiqué un employé qui travaille depuis de nombreuses années dans l'une des succursales de la CUP à l’étranger.