La Chine retire les licences d'exploitation de 116 sociétés de livraison en 2012

04.01.2013 à 08h00

Les autorités postales chinoises ont annoncé avoir retiré les licences d'exploitation de 116 entreprises de livraison express en 2012, appelant à un contrôle plus vigoureux à la suite d'une série de reportages concernant des problèmes dans ce secteur en pleine expansion.

"Des médias ont rapporté des phénomènes tels que des pertes de courriers, des tris violents et des clauses arbitraires et unilatérales chez les sociétés de livraison express", indique un communiqué publié lundi sur le site Internet du Bureau national des postes.

Davantage d'enquêtes sont nécessaires afin de répondre aux informations des médias et aux plaintes des consommateurs. Les bureaux locaux chargés des postes doivent également superviser ce secteur dans le but d'améliorer la qualité des services, exige le communiqué.

En raison de l'essor de l'e-commerce, l'industrie de la livraison express devrait connaître une croissance fulgurante ces prochaines années.

Les livraisons enregistreront une croissance annuelle de 21%, et les revenus du secteur devraient augmenter de 20% par an en moyenne, prévoit le 12e plan quinquennal (2011-2015) sur le développement de l'industrie de la livraison express, établi par le Bureau national des postes.

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