Dernière mise à jour à 16h04 le 22/02
Selon son site officiel, la plate-forme technologique chinoise Meituan-Dianping a détrôné l'ancien champion Apple Inc pour occuper la première place parmi les entreprises les plus innovantes en 2019 choisies par la société américaine Fast Company. Alibaba Group, un autre géant chinois de la technologie, s'est hissé au 15e rang des 50 lauréats, choisis parmi les entreprises de 35 industries.
Meituan-Dianping, qui a fait ses débuts sur la liste de Fast Company cette année, a été considérée comme la société la plus innovante au monde pour la façon dont elle a modifié les habitudes d'achat de centaines de millions de consommateurs en matière de nourriture, d'hôtels, de livres et bien plus encore, a déclaré Fast Company.
« Au premier semestre de 2018, la plate-forme technologique chinoise qui accélère la réservation et la fourniture de services tels que la nourriture, les séjours à l'hôtel et les billets de cinéma a facilité 27,7 milliards de transactions (d'une valeur de 33,8 milliards de dollars) pour plus de 350 millions de personnes dans 2 800 villes », a précisé le média.
En plus de fournir des services de livraison rapides, Meituan-Dianping suit également les habitudes de consommation des utilisateurs, telles que la sensibilité au prix, afin de leur recommander d'autres produits.
Selon Fast Company, le géant chinois du e-commerce Alibaba a été inclus sur la liste en particulier grâce à son modèle de vente « Nouvelle vente au détail », un mélange homogène d'expérience numérique et physique.
Ses magasins hybrides de restaurants-épiceries Hema Xiansheng, ou Fresh Hippo en anglais, sont une pièce maîtresse de ce type de « Nouvelle vente au détail » en proposant de la cuisine sur place, une livraison gratuite en 30 minutes et d'autres services personnalisés. Il existe plus de 100 magasins Hema Xiansheng dans 19 villes de Chine, avec des ventes annuelles moyennes par mètre carré supérieures à 7 300 dollars dans des sites matures de Hema, ce qui en fait l'un des environnements de vente au détail les plus précieux, a expliqué Fast Company.
Apple, en revanche, a chuté de sa première place l'an dernier à la 17e en 2019. « Ils n'ont pas vraiment innové avec leurs appareils et les ventes de matériel ont été lentes », a déclaré le 20 février à CNBC Amy Farley, rédacteur en chef de Fast Company, qui a toutefois souligné que la puce A12 Bionic d'Apple est le produit le plus impressionnant de la société en 2018, car il s'agit du premier processeur de l'industrie basé sur un processus de fabrication de sept nanomètres offrant des performances plus rapides et une consommation d'énergie plus faible.
Parmi les autres entreprises figurant dans le top 10 du classement figure aussi Grab, une société basée à Singapour, qui s'est hissée à la deuxième place cette année et a forcé Uber à quitter le marché de l'Asie du Sud-est.
La NBA a pris la troisième place car, estime Fast Company, elle retient l'attention des gens en une époque de distraction, ajoutant que son service de streaming a vu son nombre d'abonnés augmenter de 63% et le total des revenus de 25% l'an dernier.
Walt Disney Company, une entreprise centenaire, s'est classée au 4e rang cette année pour avoir réorganisé son organisation afin de pouvoir fournir ses propres services vidéo plutôt que de concéder une licence à Netflix, ce qui lui a permis de s'imposer dans la guerre du streaming. Fast Company a ajouté que ses services de diffusion en continu tels que Disney et ESPN avaient déjà accumulé un million d'abonnés en cinq mois.