Après avoir recueilli des propositions des touristes, médias et agences de voyage sur son plan de réajustement de l'activité de vente de billets, la Cité interdite a accepté cinq conseils pour une nouvelle séance de discussions, comme la vente des billets en ligne en pleine saison, l'agrandissement de l'écart du prix de billets entre la pleine saison et la basse saison, la journée de visite gratuite, et le lancement d'un billet annuel. Toutes ces mesures visent à équilibrer le nombre de visiteurs pendant toute l'année pour assurer la sécurité du patrimoine culturel et améliorer les services.