Le ministre australien du Commerce et de l'Investissement Andrew Robb a annoncé de nouvelles mesures visant à assurer que l'Australie se positionne au mieux pour capter le marché touristique chinois, qui se développe rapidement, indique un communiqué diffusé ce lundi par le ministère australien des Affaires étrangères et du Commerce.
M. Robb a expliqué que la publication ce lundi du "Code d'éthique et de normes commerciales" révisé, destiné aux voyagistes accueillant les touristes étrangers en Australie, allait garantir le maintien du "Statut de destination approuvée" (SDA) accordée à l'Australie par le gouvernement chinois.
"Les touristes chinois sont désormais nos visiteurs internationaux représentant la plus forte dépense, il est donc important que nous continuions à fournir les types d'expériences qu'ils recherchent", a souligné M. Robb.
"La publication du nouveau Code va contribuer à assurer que l'Australie reste une destination attrayante et populaire pour le marché des voyages de groupes en provenance de Chine", a-t-il ajouté.
Le statut SDA accordé à l'Australie résulte d'un arrangement bilatéral avec le gouvernement chinois. En vertu de cet arrangement, la Chine autorise ses ressortissants à visiter l'Australie dans le cadre de voyages de groupe organisés. Les voyagistes qui travaillent sur ce marché doivent d'abord être homologués, et doivent aussi respecter un code défini dans le cadre du dispositif bilatéral.
Le nouveau code rendu public ce lundi a été simplifié afin de faciliter la compréhension des conditions requises pour les voyagistes, et il inclut un système de points de démérite destiné à inciter au respect du code. Le code a aussi été étendu aux guides touristiques pour assurer que leurs qualifications soient conformes aux besoins du marché.
"En 2013-14, il y a eu 761 400 visiteurs chinois en Australie, avec une dépense touristique totale de 5,3 milliards de dollars australiens (4,4 milliards de dollars américains)", a indiqué M. Robb.
"Parmi eux, 167 500 personnes, soit 22 %, étaient détentrices d'un visa SDA, il est donc crucial que nous créions un cadre simple mais complet, pour aider les voyagistes australiens à poursuivre ce succès, et pour continuer à attirer les touristes chinois dans notre pays dans le cadre du dispositif SDA", a-t-il poursuivi.
L'organisme national de recherche sur le tourisme (Tourism Research Australia, TRA) prévoit que les entrées en provenance de Chine devraient doubler d'ici à 2022-23 pour atteindre 1,49 million.
"Il est vital de maintenir la qualité tout en réduisant les lourdeurs administratives pour réaliser notre objectif Tourisme 2020, qui vise à doubler les dépenses des visiteurs restant au moins une nuit sur le territoire pour atteindre un montant compris entre 115 et 140 milliards de dollars australiens (entre 95,4 et 116,2 milliards de dollars américains), ce qui contribuera à développer l'industrie touristique et à créer des emplois à travers le pays", a ajouté M. Robb.
L'agence gouvernementale Austrade a révisé le code pour répondre à l'évolution du marché, notamment à l'augmentation des arrivées et l'augmentation du nombre de voyagistes. Austrade a consulté les acteurs du secteur touristique et les acteurs gouvernementaux, dont l'Administration nationale du tourisme chinoise, au cours de l'élaboration du code.
D'après le communiqué de presse, une série de forums de formation seront organisés et des livrets d'information seront publiés en anglais et en chinois pour faire connaître les modifications.