Un utilisateur du service Google Photos s'est plaint d'avoir été identifié comme un gorille par le logiciel. Le géant de l'internet a présenté ses excuses mercredi.
«Nous sommes consternés et sincèrement désolés de ce qui est arrivé», a déclaré un porte-parole de Google mercredi soir dans un email à l'AFP. «Nous prenons immédiatement des mesures pour éviter une répétition de ce genre d'erreur», a-t-il ajouté.
Jacky Alciné est un développeur américain et a eu une mauvaise surprise en voulant trier ses photos par le logiciel Google Photos. Cette application propose depuis quelques semaines une nouvelle fonctionnalité: il range les images en détectant automatiquement certains éléments, comme la présence d'un paysage, d'un animal ou d'un objet.
Confronté à une photo de Jacky Alciné et une amie, deux personnes noires, Google Photos les a identifiés avec la catégorie des «gorilles». Très indigné, le développeur américain s'est plaint sur Twitter. Google a très vite présenté ses excuses et a momentanément retiré la catégorie «gorille» de son application.
Un haut responsable de Google, Yonatan Zunger, a attribué cette erreur à l'intelligence artificielle chargée « d'apprendre » à reconnaître les lieux, les gens et les objets sur les photos.
«Oups», a regretté M. Zunger dans un échange de messages, «cet incident est assez haut dans ma liste des bugs qu'on ne veut jamais voir arriver. J'en ai des frissons».
Google et Facebook font partie des géants de la Silicon Valley qui investissent massivement pour mieux faire comprendre aux machines ce que "voient les gens" et le sens qu'ils y donnent.
Améliorer la diversité dans les rangs des ingénieurs de la Silicon Valley aiderait probablement à éviter de tels problèmes, a déclaré M. Alcine aux médias.
(Source : Les Affaires)
(Rédacteurs :Qian HE, Wei SHAN)