Dernière mise à jour à 16h35 le 26/08
L'emploi flexible modifie rapidement le marché du travail national en raison de la demande croissante d'employeurs soucieux de l'efficacité et soucieux de réduire les coûts pour de tels accords, ont déclaré des experts.
L'emploi flexible comprend les postes à temps partiel, la répartition de la main-d'œuvre, le service du travail et la coopération, les contrats à court terme, les travailleurs temporaires et l'externalisation du personnel. Selon RenruiHR.com, un fournisseur de services de ressources humaines chinois, environ 52% des entreprises interrogées ont introduit un emploi flexible pour leurs besoins en personnel.
"Les employeurs n'ont pas besoin de posséder des employés, mais d'utiliser des employés. Une entreprise n'a besoin de talent que lorsqu'elle est affectée. Quand une affectation est terminée, il n'y a pratiquement plus aucune raison de retenir autant d'employés", a expliqué Zhang Jianguo, fondateur de RenruiHR, lors d'un forum récent.
Peng Jianfeng, professeur à l'École du travail et des ressources humaines de l'Université Renmin de Chine, a indiqué que le défi pour de nombreuses entreprises est que la contribution des ressources humaines ne s'est pas développée parallèlement à l'expansion des activités.
"Au lieu de cela, l'efficacité par habitant devient souvent plus faible quand une entreprise grandit", a-t-il ajouté, exprimant que la future direction de l'entreprise ne se focaliserait pas sur des postes ou des personnes mais sur des tâches à la demande.
Selon le rapport, environ 70% des entreprises du secteur des transports et de la logistique ont adopté un emploi flexible, se classant en tête de tous les secteurs, suivi par le secteur de l'internet et des communications (59%) et l'industrie manufacturière (55%). Les postes flexibles sont le plus souvent utilisés dans les domaines de la vente, de l'administration et du service à la clientèle.
Par exemple, des plates-formes de conduite en ligne désignent des chauffeurs pour prendre en charge des passagers dans le besoin, des ingénieurs informatiques embauchés temporairement pour effectuer la maintenance du système et des commerciaux pour les activités de marketing.
"Les entreprises peuvent fournir des postes temporaires pour rechercher les compétences dont elles ont besoin de manière urgente pendant une certaine période ou pour économiser des ressources humaines lorsque les incertitudes externes augmentent ou que les revenus diminuent", a déclaré Ruan Fang, partenaire mondial du Boston Consulting Group.
Selon un rapport du BCG, environ 45% des employés interrogés en Chine ont rejoint un emploi flexible, ce qui en a été la principale source de revenus pour 12%. "La Chine a dominé les autres pays en termes de pénétration de l'emploi flexible et a été suivie par l'Inde, l'Indonésie et le Brésil.
L'essor des plates-formes d'appariement de la main-d'œuvre en ligne et l'intérêt croissant des jeunes travailleurs nés après 1990 pour les emplois indépendants ont également contribué à promouvoir le développement de l'emploi flexible", a déclaré Ruan.
Li Qiang, vice-président exécutif de Zhaopin, un fournisseur chinois de services de recrutement en ligne, a déclaré que les postes temporaires étaient plus flexibles pour les employés qui ne voulaient pas "appartenir" à une entreprise donnée mais pour servir différents employeurs qui correspondent à leur vision de la valeur.
Un rapport de Zhaopin en 2018 a montré que 78,4% des personnes interrogées en Chine étaient favorables à l'emploi flexible.
Cependant, bien que les employés temporaires puissent être libres d'entrer et de sortir, ils sont confrontés à des problèmes tels que le revenu instable et l'incertitude du développement de carrière. L'absence de lois et de réglementations connexes en matière d'emploi temporaire les empêche également de protéger leurs droits, selon Li.
Ces employés se sentiraient contrariés s'ils n'étaient pas traités de manière égale en termes de salaire ou de sécurité sociale, ont déclaré des experts du secteur.
Han Jian, 27 ans, informaticien à Tianjin, a déclaré qu'en tant que travailleur du dispatching, il se sentait "victime de discrimination" dans son entreprise.
"Bien que le travail soit presque identique, je suis moins payé que les employés réguliers et il n'y a aucune possibilité de promotion", a-t-il révélé, ajoutant que son salaire est resté le même depuis deux ans, malgré une augmentation de la charge de travail. La situation l'a déçu et il veut trouver un nouvel employeur.
Une femme de Xi'an, dans la province du Shaanxi, qui a requis l'anonymat, a déclaré il y a environ 10 ans qu'elle était employée par un département gouvernemental local, mais qu'elle avait signé un contrat avec une agence de travail tierce.
Elle a ajouté que bien que l'emploi soit stable et situé près de chez elle, elle a démissionné après deux ans, lorsqu'elle a réalisé que le salaire des autres employés était trois fois supérieur au sien et qu'il n'y avait pas de prime, de rémunération des heures supplémentaires ni de congé annuel.
"Les conditions idéales pour un travailleur, autant que je sache, doivent être récompensées pour leur bon travail et licenciées pour mauvaise performance", a-t-elle déclaré.
Ruan a déclaré qu'il était important d'aider davantage les travailleurs flexibles à protéger leurs droits, non seulement pour qu'ils se sentent plus en sécurité et disposés à contribuer, mais également pour améliorer la gestion des risques pour les entreprises.
Charlie Liu, responsable des technologies de l'information et partenaire de la société de recherche de cadres Heidrick & Struggles en Chine, a déclaré que l'emploi flexible était un complément au marché du travail. Bien qu'il gagne en popularité à l'ère du numérique, il ne sera pas courant en raison de ses contraintes.
M. Li, de Zhaopin, a déclaré que les entreprises ne devraient pas compter uniquement sur des travailleurs flexibles, car les travailleurs de longue date, qui possèdent une connaissance approfondie de l'entreprise, sont toujours nécessaires pour occuper des postes clés et professionnels.