Les détaillants en ligne chinois se développent sur les marchés de niveau inférieur

La prochaine grande vague de consommation en Chine devrait se produire dans les villes de niveau inférieur, car les consommateurs qui y vivent mettent davantage l'accent sur les produits importés et de qualité supérieure, ainsi que sur l'amélioration de leur niveau de vie et l'augmentation de leur revenu disponible.

D'après des initiés du secteur, les principaux détaillants en ligne chinois intensifient leurs efforts pour étendre leur présence sur les marchés de niveau inférieur du pays afin de libérer davantage leur potentiel de consommation, en partie en raison de la croissance aplatie des achats en ligne dans les villes de premier et second rang.

Le géant chinois du commerce en ligne JD a annoncé que ses commandes en provenance de villes de troisième rang et en-dessous ont augmenté de 60% d'une année sur l'autre lors de la fête du shopping de la Fête des célibataires de cette année, du 1er au 11 novembre, et que plus de 70% des nouveaux utilisateurs qui ont passé des commandes sur JD provenaient de villes de rang inférieur.

Xu Lei, président-directeur général de JD Retail, a déclaré que le taux de croissance de la fréquentation des villes de troisième à sixième rang est supérieur à celui des villes de premier et deuxième rang.

En septembre, JD a lancé une plate-forme de commerce électronique sociale appelée Jingxi, offrant des coupons et des incitations sur les achats groupés aux utilisateurs cibles. Les clients peuvent partager un article avec leurs amis pour obtenir des rabais importants ou simplement rejoindre un contrat d'achat groupé en cours sur l'application. Elle propose également des offres de vente flash et des produits à des prix avantageux.

Jingxi est une version améliorée de son prédécesseur, JD Pingou, qui cible principalement les consommatrices chinoises et les acheteurs des petites villes avec des articles à bas prix. Depuis le 31 octobre, les utilisateurs de Jingxi ont pu accéder au service via WeChat, la populaire plate-forme de médias sociaux de Tencent. Près de 60 millions de produits ont été vendus le premier jour. Les consommatrices représentaient 62% et les nouveaux utilisateurs originaires de villes du troisième au sixième rangs, représentaient environ 74% du total des nouveaux utilisateurs.

En outre, une livraison plus rapide et une infrastructure améliorée ont contribué à améliorer l'efficacité du transport des marchandises. JD Logistics, la branche logistique de JD, renforce sa présence dans les villes de rang inférieur pour offrir des services de livraison rapides et efficaces.

Selon la société mondiale d'analyse de données Nielsen, 953 millions de Chinois vivent dans les villes de troisième rang et au-dessous, dépassant de loin les 427 millions d'habitants des villes de premier et deuxième rang, ce qui montre que les petites villes ont un énorme potentiel de consommation inexploité.

Selon le Bureau national des statistiques, le revenu disponible par habitant des habitants des zones rurales de Chine a continué de croître à un rythme plus rapide que celui des citadins du pays au cours des trois premiers trimestres de 2019. Ainsi, la croissance sur douze mois du revenu disponible par habitant dans les régions rurales a été de 6,4% entre janvier et septembre, contre 5,4% dans les zones urbaines.

Selon Andy Zhao, président de Nielsen Chine, « avec l'urbanisation continue, le développement de l'industrie et les fortes politiques de l'emploi, les consommateurs des petites villes deviennent de plus en plus riches. Parallèlement, ces villes de la tranche inférieure prennent de plus en plus d'importance pour les détaillants et les fabricants à la recherche de la prochaine vague de croissance en Chine ». Il a ajouté que Nielsen a également constaté une forte volonté des consommateurs de dépenser et une forte demande pour des produits et services de qualité de la vie. C'est à la fois une opportunité et un défi pour les détaillants et les fabricants.