Dernière mise à jour à 16h41 le 04/09
Selon des experts du monde des affaires et des analystes, le secteur dynamique du commerce de détail en Chine subit de profonds changements catalysés par l'influence croissante de la génération Z, qui s'est imposée comme une force formidable dans le déclenchement d'une nouvelle vague de tendances de consommation.
D'après les données du Bureau d'État des statistiques, la génération Z chinoise, une immense cohorte née entre 1995 et 2009, comptait environ 260 millions de personnes, soit 19% de la population totale du pays.
(Photo/Xinhua)
Une étude récente menée par RISE, une société mondiale de positionnement stratégique et de conseil, a révélé que le revenu disponible moyen de la génération Z dépasse la moyenne nationale de près de 50%. De plus, par rapport aux générations précédentes, les membres de la génération Z présentent des modèles d'achat distinctifs, incitant les entreprises de tous horizons à rivaliser pour obtenir une part de leurs préférences en constante évolution.
Zhu Yuan, directeur général adjoint du centre énergétique jeunesse THE BOX de Beijing, témoigne de ce changement sismique dans le comportement des consommateurs. « Contrairement à leurs parents, qui donnaient la priorité à l'utilité et à la fonctionnalité des produits, les membres de la génération Z se concentrent davantage sur des expériences d'achat immersives et des scénarios de consommation qui leur permettent de mettre en valeur leur individualité et leur personnalité », a-t-il expliqué.
Comme le souligne un rapport de Zheshang Securities, le groupe de consommateurs en plein essor est passé d'une consommation matérialiste, comme les produits de luxe, à une recherche de goûts plus multiforme, couvrant l'art, la culture, le sport et la personnalisation.
THE BOX Youth Energy Centre est un témoignage vivant pour répondre à l'évolution des nouveaux besoins de consommation de la génération Z. Grâce à la création innovante de nouveaux scénarios de consommation, tels que de vastes espaces d'exposition d'art, des parcs de skateboard et de basket-ball et des théâtres en plein air, le centre commercial récemment créé a rapidement gagné du terrain sur la plateforme de partage de vie Xiaohongshu parmi les jeunes Chinois.
Parallèlement, un livre blanc publié par le cabinet de conseil mondial Roland Berger a également révélé la même tendance : les consommateurs post-1995 sont prêts à payer pour une qualité, des expériences, une esthétique et des produits conformes à leurs valeurs.
Surnommée « les natifs du numérique », la génération Z a grandi de manière inextricablement liée au paysage numérique, ce qui les a amenés à se tourner vers la création de communautés via les plateformes de médias sociaux. Ce lien social contribue à façonner leurs intérêts et leurs passe-temps, qui, à leur tour, influencent leurs choix de consommation.
Le rapport RISE souligne qu'un nombre impressionnant de 77,5% des personnes interrogées de la génération Z accordent la priorité au caractère sain des ingrédients lors de l'achat d'aliments et de boissons, notant que « cette jeune génération fait preuve d'une conscience accrue de la santé et du bien-être, et s'oriente vers des matières premières et des composants plus propres et plus sains ».
Alors que la consommation devient l'un des principaux moteurs de la croissance économique de la Chine, sa promotion est la clé de la reprise et de l'expansion actuelles de la demande intérieure. Selon la Commission nationale du développement et de la réforme, au premier semestre 2023, les ventes au détail de biens de consommation dans le pays ont atteint environ 22 800 milliards de yuans, et la contribution de la consommation à la croissance économique a atteint 77,2%.
Le livre blanc de Roland Berger a également révélé que 61% des consommateurs nés après 1995 ont une attitude positive à l'égard de la consommation future de produits à la mode, et 33% d'entre eux déclarent que leurs dépenses augmenteront de plus de 20% au cours des deux prochaines années.
Comme l'a souligné Zhang Yina, directeur du laboratoire de mégadonnées du marché de la consommation de l'Université Fudan, le pouvoir d'achat remarquable de la génération Z, associé à ses perspectives optimistes quant à la consommation future, génère une nouvelle vague de demande intérieure, amplifiant ainsi la capacité de consommation de la Chine.
« Nous sommes optimistes quant au pouvoir d'achat et à la consommation future de la génération Z », a conclu Zhu, ajoutant que la génération Z apportera une grande vitalité et des changements dans le paysage de la consommation en Chine.