Dernière mise à jour à 14h00 le 10/05
Au milieu de la lutte contre la dernière épidémie de COVID-19 à Shanghai, Clarisse Le Guernic, une jeune Française de 26 ans, est devenue un pont entre les résidents étrangers et le personnel de prévention de l'épidémie de sa communauté.
Clarisse, qui sait aussi lire et parler l'anglais et le chinois, aide la communauté en traduisant les mesures de contrôle de l'épidémie pour ses compatriotes étrangers dans le sous-district du Deuxième Périphérique de Ruijin du district de Huangpu. Elle les aide également, ainsi que les personnes âgées, à naviguer dans les applications pour récupérer les codes QR nécessaires aux tests d'acides nucléiques de la COVID-19.
Clarisse Le Guernic (à droite), une volontaire française, aide une habitante d'une communauté de Shanghai (est de la Chine), en avril 2022. (Zhu Xingxin / China Daily)
Elle a pris l'initiative de devenir volontaire en mars, lorsque la métropole a commencé à essayer de faire face à sa pire flambée de COVID-19 en plus de deux ans.
« De nombreuses personnes âgées vivent dans notre quartier et, en tant que groupe pouvant être facilement infecté par la COVID, elles ne conviennent pas au travail de volontariat », a-t-elle déclaré. « Je suis jeune et forte, et par rapport à ceux qui doivent travailler à domicile, je suis plus flexible. J'ai décidé de devenir volontaire sans hésitation », a déclaré Clarisse Le Guernic, qui dirige une entreprise de tourisme dans la ville.
« Au lieu d'être oisive et déprimée à la maison face à la résurgence de la pandémie, je veux passer plus de temps à faire quelque chose de significatif. C'est pourquoi je suis ici », a dit la jeune femme alors qu'elle aidait les résidents à faire la queue pour un test d'acides nucléiques le matin du 27 avril.
Portant des vêtements de protection et tenant son petit sac rouge, Clarisse Le Guernic a parcouru la rue Jianguo-Ouest pour maintenir l'ordre dans la queue. Elle a salué tout le monde et a également rappelé à chacun en chinois et en anglais de maintenir une distance sociale.
« Nous, les volontaires, sommes tous en blanc, ce qui nous donne la même apparence, et c'est ma sacoche rouge qui est mon "logo" qui aide les résidents étrangers à me trouver plus rapidement », a-t-elle expliqué, ajoutant qu'elle mettait également son téléphone portable dans le sac pour éviter de le perdre et de libérer ses mains pour faire autre chose.
Après avoir terminé un test d'acides nucléiques, une Américaine s'est tournée vers elle et lui a parlé de sa difficulté à obtenir un signal de téléphone portable et à recharger ses données mobiles. Avec l'aide de Clarisse Le Guernic, l'Américaine a rechargé son téléphone portable et obtenu les données mobiles dont elle avait besoin.
« Elle a emménagé dans notre quartier le 31 mars et le lendemain, Puxi, la zone ouest de la rivière Huangpu, a été confinée à cause de l'épidémie. Cela a entraîné de nombreux problèmes, comme le fait qu'elle n'a pas eu le temps d'acheter un accès au réseau Wi-Fi et des produits d'utilisation quotidienne », a noté la jeune femme. « Elle a donc besoin de plus d'aide et d'attention. »
Pour s'assurer qu'elle pourra continuer à recevoir des avis liés à l'épidémie lorsque ses données mobiles seront épuisées, Clarisse Le Guernic a également expliqué le problème à d'autres résidents via un groupe WeChat. Heureusement, elle aussi a trouvé un voisin prêt à partager son accès au réseau Wi-Fi avec l'Américaine pendant la pandémie. Elle a ajouté des pairs étrangers dans le groupe WeChat, afin qu'elle puisse leur traduire plus rapidement les avis envoyés par le comité de sous-district. « Lorsque des voisins chinois décident d'acheter de la nourriture ensemble dans le groupe, je peux aussi demander aux expatriés s'ils ont ce genre de demande », a-t-elle indiqué.
Clarisse Le Guernic s'est intéressée à la langue chinoise lorsqu'elle était au collège. La choisissant comme deuxième langue, elle l'a étudiée dans un collège à Rennes, en France. Elle est allée à Shanghai en 2015 et est devenue étudiante en échange à l'Université de Fudan. Un an plus tard, elle est partie pour Ningbo, dans la province voisine du Zhejiang, pour poursuivre ses études en gestion du tourisme et a ensuite obtenu un stage dans la capitale provinciale Hangzhou.
« Mais je suis finalement retournée à Shanghai parce que j'aime son histoire et son architecture, et j'ai beaucoup d'amis ici », a-t-elle confié. « De plus, j'ai aussi cherché un emploi dans la métropole à cette époque. »
Mais l'entreprise où elle travaillait a fermé en raison de la pandémie début 2020.
« Il n'y avait que deux chemins devant moi : retourner en France ou trouver un nouveau travail. Mais les deux étaient difficiles et je ne voulais ni l'un ni l'autre », a-t-elle déclaré. « J'ai donc décidé de créer ma propre entreprise, même si c'était difficile. »
En tant que fondatrice d'Arcade, elle et ses collègues proposent des expériences de plein air culturelles et historiques, notamment des promenades en ville, des chasses au trésor et des activités de renforcement d'équipe pour les résidents et les touristes de Shanghai. « De nombreuses activités proposées par mon entreprise ont été mises en ligne à cause de la dernière épidémie, mais je suis optimiste quant à son avenir », a-t-elle déclaré. « Les idées et les choix de chacun sont différents. Ils resteront là où ils se sentent à l'aise. Pour moi, c'est Shanghai, car ma vie est ici. »
