Le groupe Alibaba a annoncé que son chiffre d'affaires a atteint 19,1 milliards de yuans lors de la fête des célibataires le 11 novembre, soit une augmentation de 260% par rapport à la même journée de l'année dernière. 13,2 milliards de yuans sont venus du site web d'achats Tmall.com, alors que 5,9 milliards de yuans sont allés sur le site internet Taobao.com.
Le 11 novembre de l'année dernière, les chiffres d'affaires totaux de Tmall et Taobao étaient de 5,3 milliards de yuans (Tmall, 3,36 milliards de yuans et Taobao 1,94 milliards de yuans). Le taux de croissance pour Tmall est de 292%, et celui de Taobao, 204%. Le 11 novembre, le nombre de transactions a dépassé 100 millions. Lors du sommet, ce nombre de transactions a atteint 205 000 par minute.
Lors de la première minute, à 0h le 11 novembre, plus de 10 millions d'internautes se sont connectés sur Tmall et 10 minutes après, le chiffre d'affaires a atteint 250 millions de yuans. 37 minutes après, ce chiffre a dépassé 1 milliard de yuans. En une heure, 5,98 millions de paiements ont été réalisés, soit une hausse de 254,7% par rapport au même jour de l'année dernière. A 11 h hier, le chiffre d'affaires de Tmall a dépassé 7,9 milliards de yuans, surpassant le chiffre d'affaires (1,25 milliards de dollars) du « Lundi des achats en ligne » aux Etats-Unis de l'année dernière. Deux heures après, le chiffre d'affaires a dépassé 10 milliards de yuans et l'objectif de Tmall a été réalisé à l'avance.
Par ailleurs, aujourd'hui sera un pic pour la livraison des marchandises. Bien que plusieurs sociétés de messagerie express chinoises aient recruté à l'avance 65 000 livreurs et aient ajouté des véhicules de livraison, il n'est pas exclu qu'il y ait des difficultés de livraison tout de même.
Pour Tmall, le 11 novembre est considéré comme l'équivalent de la fête de Thanksgiving en Chine par Ma Yun, président du groupe Alibaba. En tant que jour de promotion lancé par Tmall depuis 2009, la promotion de la journée du 11 novembre est déjà devenue un acte de groupe et un phénomène commercial.
Selon Ma Yun, ce jour-là n'est pas un combat entre les géants de l'électroménager, mais un combat entre un mode de commerce nouveau et le mode de commerce traditionnel. Le nouveau système commercial, avec les géants de l'électroménager en tant que représentants, va opérer un renversement révolutionnaire par rapport au système commercial traditionnel. « Comme, par exemple, des lions vont manger les moutons de la forêt. C'est une règle écologique et le jeu a déjà commencé. Le nouveau mode commercial est comme ces lions. »
Selon les données du ministère du commerce, en 2011, le chiffre d'affaires total du commerce en ligne en Chine a atteint 782,5 milliards de yuans, soit une augmentation de 53,7% par rapport à l'année précédente, représentant 4,2% du chiffre d'affaires des ventes au détail des entreprises. Aux Etats-Unis, ce taux a déjà dépassé 10%.