Selon le rapport annuel de Bain & Company, cabinet international de conseil en stratégie et management d'entreprises, la consommation des produits de luxe par les Chinois à l'étranger a augmenté de 31 % en dépit de la croissance ralentie de la consommation de ces produits dans la partie continentale de Chine cette année.
« Sous l'impact de la dévaluation continue de l'euro et de la forte hausse du tourisme à l'étranger, les dépenses des consommateurs chinois à l'étranger ont représenté 60 % de leur consommation totale de produits de luxe. Les Chinois constituent d'ores et déjà le plus grand groupe de consommateurs de produits de luxe à l'échelle mondiale, car ils assurent désormais 25 % de la consommation de luxe du monde. » Telle est la conclusion du rapport annuel publié par Bain & Company ces derniers jours.
Selon le rapport d'étude 2012 de Bain & Company sur le marché des produits de luxe en Chine, le taux de croissance annuel du marché des produits de luxe a baissé de 7 % environ en 2012 dans la partie continentale de Chine. Le taux de croissance calculé en euro a atteint 20 % environ à cause du taux de change flottant. Le taux de croissance des dépenses des consommateurs en provenance de la partie continentale de Chine à Hong Kong s'est réduit de 10 % environ alors qu'il demeure fort à Macao.
Selon une estimation de Bain & Company, le taux de croissance du marché des produits de luxe s'améliorera en 2013 en Chine. L'environnement commercial s'avère optimiste pour l'essentiel, malgré des défis et des facteurs d'incertitude. Il est à noter que le ralentissement du taux de croissance du marché représente une opportunité permettant aux marques de luxe de réviser et de réajuster leur stratégie de développement, l'élaboration d'une stratégie globale auprès des consommateurs chinois devenant ainsi un thème majeur.
Géographiquement parlant, la grande Chine est devenue le deuxième marché des produits de luxe en remplaçant le Japon et juste derrière les États-Unis. Bain & Company remarque, au fur et à mesure que le marché chinois parvient graduellement à maturité, que la consommation des produits de luxe en Chine varie selon les différentes catégories de consommateurs. La préférence des consommateurs des marchés émergents pour les grandes marques diminue petit à petit parmi une partie des consommateurs de Beijing et de Shanghai. Ceux-ci se tournent à présent vers les produits de luxe d'une grande originalité, d'une qualité excellente et moins reconnaissables.
Une étude de Bain & Company montre que 65 % des consommateurs des produits de luxe de Beijing et de Shanghai envisagent de diminuer leurs achats de produits de luxe portant une marque de fabrique très voyante.
Bain & Company note en outre qu'un grand nombre de grandes marques ralentiront l'ouverture de boutiques en Chine dans les années à venir, car avec la couverture des villes de deuxième et de troisième rangs par leurs boutiques, elles seront de plus en plus rigoureuses pour le choix d'emplacement des boutiques. Cependant, certaines marques qui sont entrées sur le marché chinois relativement tard maintiendront une expansion rapide.
Internet est en train de devenir une partie intégrante de la stratégie marketing des marques. Les canaux de vente sur téléphone portable représentent une part encore faible pour le moment, mais ils se trouvent pourtant dans une période d'ascension. Les marques de luxe cherchent à attirer des clients venant faire des expériences sur le Net par interaction entre les différents réseaux sociaux et les consommateurs. La vente de produits de luxe sur la Toile ne fait que commencer.
Pour M. Bruno Lannes, associé de Bain & Company et chef des produits de consommation et de la pratique de détail en grande Chine et auteur du rapport annuel de l'entreprise, puisque les consommateurs chinois des produits de luxe commencent à transformer leur consommation ostentatoire en savoir-faire raisonnable, les grandes marques feront face à une plus grande pression. Ces dernières doivent, au lieu de compter uniquement sur leurs propres positions, présenter des produits orientés plus directement vers les consommateurs chinois.