Alipay booste ses services à l'étranger

( Source: le Quotidien du Peuple en ligne )

26.06.2014 16h57

Une réceptionniste au siège d’Alipay à Hangzhou, la capitale de la province du Zhejiang (Chine orientale), le 10 janvier 2014.[Photo/Xinhua]

Le Géant de l'Internet, Alibaba, veut promouvoir l’ensemble de ses services de paiement électronique au milieu d'un appétit croissant pour les achats à l'étranger par des consommateurs chinois de plus en plus riches et exigeants.

Alipay, la branche de paiement d'Alibaba, a annoncé mercredi un partenariat avec Stripe, la start-up américaine de paiement en ligne.

Selon l'accord, les marchands étrangers qui utilisent le logiciel de paiement de Stipe pourront dorénavant savoir si les acheteurs sont situés sur la partie continentale de Chine et leur donner la possibilité de payer via un compte Alipay.

Cette mesure devrait être bien accueillie par les consommateurs chinois qui ne sont pas enchantés à l’idée de devoir fournir leur numéro de carte de crédit sur des sitesétrangers, et qui utilisent Alipay comme une solution de paiement alternative.

Alipay étant le système de paiement en ligne le plus utilisé en Chine.

Li Jingming, le responsable d’Alipay aux USA, a déclaré dans un communiqué adressé par courriel à China Daily qu’il y avait une énorme demande pour les produits et services occidentaux de haute qualité en Chine.

«Nous sommes ravis de coopérer avec Stripe pour aider à accélérer l'introduction des marques occidentales en Chine, et que les consommateurs chinois puissent vivre en ligne une expérience simple et agréable», a-t-il indiqué.

Le site Stripe n'a pas révélé le nombre de vendeurs Alipay associés à cette collaboration, mais a déclaré que cela permettrait désormais aux marchands en ligne d’ effectuer des transactions en utilisant 139 monnaies dont le bitcoin, la monnaie virtuelle. En prévoyant également de former davantage de partenariats avec les fournisseurs de paiement populaires dans les régions où les cartes de crédit ne sont pas largement utilisé, selon les rapports des médias.

Li Ye, analyste chez Analysys International, un cabinet de conseil Internet à Beijing, a souligné qu’ Alipay était un pionnier en matière de développement du commerce électronique, et ainsi proposer un «pont» entre les acheteurs en ligne et les commerçants.

«Les consommateurs chinois se tournent de plus en plus vers les marchés étrangers, il est grand temps que le site Alipay offert des services de paiement transfrontaliers», a-t-elle fait remarqué.

En ajoutant, que le fait de s’associer avec des fournisseurs de paiement à l'étranger était une bonne stratégie d'expansion mondiale pour Alipay, car la construction de ses propres canaux financiers demanderait trop de temps.

Alipay, avec plus de 300 millions d'utilisateurs enregistrés en Chine, a annoncé lundi un partenariat avec Global Blue,la société suisse de remboursement de taxe. Ils vont lancés un service pour permettre aux touristes chinois de recevoir les remboursements d'impôt sur leurs achats payés directement sur leurs comptes Alipay.

L’année dernière année, Alipay s’est entouré de plusieurs partenaires dans un certain nombre de pays. Dans la liste des contrats signés, les internautes pourront notamment acheter des billets d’avion, via le réseau de paiement de Voyage UATP, le paiement de l'hébergement par le Resorts World Sentosa de Singapour, ou encore des produits en Corée du Sud via le centre commercial Lotte.com.

L'expansion de Alipay étranger intervient au milieu de la flambée des dépenses à l'étranger par les consommateurs chinois.

Les touristes chinois sont les plus grands consommateurs dans le monde depuis 2012 et ont acheté des biens et services à l'étranger de 129 milliards de dollars l'an dernier, selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT).

Ceux qui ne voyagent pas à l'étranger sont désireux de passer des commandes sur les marchés d'outre-mer directement en ligne ou en passant par des intermédiaires.

Selon le Centre chinois de recherche de l’E-Commerce à Hangzhou, province du Zhejiang, les achats à l’étranger se sont portés à 74,4 milliards de yuans (12 milliards de dollars) en 2013. Avec un marché qui devrait dépasser les 100 milliards de yuans en 2014.

Pour Mo Daiqing, un analyste du centre, de plus en plus d’utilisateurs chinois préférent acheter en ligne par le biais d’agents, dans le but d’obtenir des produits moins chers et de meilleure qualité en dehors de du pays.