3. Un bouleversement du classement des grandes marques
S'agissant de leur expansion en ligne, la plupart des marques bien établies sont prudentes, tout en se recentrant en même temps davantage sur la rénovation de leurs magasins physiques et la proposition de services personnalisés aux clients. D'autre part, les marques émergentes se sont montrées plus agressives dans les nouvelles ouvertures de magasins.
Une cliente visite un magasin Hermès à Chengdu, dans la Province du Sichuan, le 10 décembre 2014.
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