La Chine lancera une campagne de cinq mois pour réguler le marché de la vente en ligne et protéger les droits et les intérêts légitimes des consommateurs et des exploitants sur Internet.
La campagne, qui durera de juillet à novembre, ciblera les produits de qualité inférieure et contrefaits faisant l'objet de nombreuses plaintes de la part des consommateurs et des distributeurs, ainsi que les sites commerciaux malhonnêtes, a annoncé mercredi l'Administration d'Etat pour l'Industrie et le Commerce.
Les produits électroniques, les accessoires de voiture, les vêtements et les chaussures, les produits pour enfants et personnes âgées, le matériel agricole, ainsi que d'autres produits importants seront examinés, a précisé l'administration.
Le régulateur du marché supervisera de manière attentive les règles et les normes des plates-formes d'e-commerce, afin d'être sûr que les règles concernant les soldes à l'occasion des fêtes et des vacances soient transparentes pour les clients, que les marchands en ligne aient prévu des plans adaptés pour les plaintes des consommateurs et que les règles du marché, telles que "le retour des marchandises sans raison dans un délai de sept jours suivant l'achat" soient bien appliquées.
Un système d'enregistrement avec un nom réel sera créé pour les boutiques en ligne dans le but de lutter contre les activités commerciales illégales et les faux sites commerciaux.
Le volume des ventes en ligne de la Chine a grimpé de 50% en glissement annuel pour atteindre 2.790 milliards de yuans (environ 456 milliards de dollars) en 2014, représentant à peu près 10% du total des ventes au détail du pays.