La Banque internationale pour la reconstruction et le développement, partie prenante de la Banque mondiale, a accordé un fonds de deux millions de dollars visant à préparer le projet lié à la réforme des services publiques.
L'accord signé entre le BIRD et le gouvernement albanais a été présenté mercredi à la Commission parlementaire de l'économie par la ministre de l'Innovation, Milena Harito, selon l'Agence télégraphique albanaise (ATA).
Ce fonds sera utilisé pour réaliser une étude sur le nombre et la nature des services fournis par les bureaux publics ayant des contacts directs avec les citoyens, a précisé Mme Harito.
L'accord prévoit la création de quatre centres pilotes de services publics à travers le pays dans le but de tester le nouveau modèle de prestation des services publics.
Les citoyens auront un meilleur accès aux services publics par leur engagement actif et ils pourront apprécier chacun de ces services.