Le commerce électronique chinois, un nouveau choix pour les Brésiliens

« Mon routeur a été acheté sur AliExpress. Maintenant, pour beaucoup de produits électroniques, si je n'ai pas particulièrement besoin de les utiliser de manière urgente, alors je choisirai ce fournisseur chinois de commerce électronique ». Felipe, ingénieur en électricité qui vit à Rio de Janeiro, au Brésil, a déclaré aux journalistes que dans son pays, AliExpress est très populaire parmi les jeunes, et que de plus en plus de Brésiliens utilisent Taobao, cette plate-forme chinoise venue de loin, pour enrichir leur vie.

Une enquête a montré qu'AliExpress est devenu l'un des trois fournisseurs de commerce électronique en ligne les plus populaires au Brésil. Selon les données fournies par la société chinoise, le nombre de membres inscrits sur AliExpress au Brésil en 2017 était de près de 10 millions, soit une augmentation de 68% d'une année sur l'autre, représentant environ un tiers du total de l'Amérique latine. Le pouvoir d'achat des consommateurs brésiliens compte également parmi les meilleurs, et c'est l'un des groupes étrangers qui dépense le plus sur AliExpress. Le jour du « Double 11 » de l'année dernière, les consommateurs brésiliens ont passé près de 2 millions de commandes sur AliExpress, soit une augmentation de près de 20% d'une année sur l'autre. Les vêtements, les produits de jardinage, la beauté et la santé, les produits pour les mères et les bébés, et les produits de sport et de divertissement sont les plus populaires parmi les acheteurs de ce pays.

« La bonne qualité et les prix abordables » est l'un des plus grands avantages d'AliExpress au Brésil. Selon Claudio Conceiçao, rédacteur en chef du magazine économique brésilien Conjuntura Economica, l'industrie manufacturière brésilienne n'est pas suffisamment complète et est plutôt en retard. Les coûts de production des produits industriels finis sont relativement élevés, alors que la plate-forme construite par AliExpress permet d'accéder à des marchandises chinoises de qualité et à prix raisonnable au Brésil. La plate-forme relie directement les consommateurs avec les fabricants, et cela fait moins de liens avec les intermédiaires. Pour les consommateurs brésiliens désireux de trouver des produits préférentiels, les prix attractifs et les produits diversifiés qu'on y trouve sont très compétitifs.

Ces dernières années, l'attitude des consommateurs brésiliens vis-à-vis des produits chinois a également beaucoup changé. « Made in China » ne signifie plus fabrication bâclée : les produits électroniques et autres produits de haute technologie sont entrés dans la vie quotidienne des consommateurs brésiliens et ont progressivement gagné leur confiance. De l'avis de Felipe, « ces dernières années, la réputation par bouche à oreille du Made in China s'est considérablement améliorée, et maintenant pour nous, il est désormais synonyme de “pas cher et de qualité“ ». Mais, en fait, grâce à la plateforme de commerce électronique, des produits spécialisés fabriqués au Brésil tels que la propolis, le café et les pantoufles sont également expédiés en Chine, ce qui améliore la capacité de certaines entreprises brésiliennes à participer au commerce mondial.

La popularité d'AliExpress au Brésil ne peut pas être séparée du développement rapide de l'Internet et de l'industrie du commerce électronique dans le pays. Avec une population de plus de 200 millions d'habitants, le Brésil possède le plus grand marché de détail en ligne d'Amérique latine : l'utilisation d'Internet a doublé au cours des 10 dernières années et est actuellement d'environ 60%. Dans le même temps, l'ampleur du commerce électronique ne cesse de croître. Les chercheurs de la Fondation brésilienne Vagas ont souligné qu'avec la popularité des smartphones et la poursuite de l'expansion des services de paiement mobile sur le marché brésilien, la fréquence des services de commerce électronique grand public augmentera également dans le pays. Ainsi, entre 2016 et 2017, le pourcentage de consommateurs utilisant des terminaux de paiement mobiles au Brésil est passé de 22% à 31%. Parallèlement à la stabilisation de l'économie brésilienne, la fréquence des dépenses de consommation en ligne dans le pays va continuer d'augmenter.

Cependant, pour développer la coopération en matière de commerce électronique, la Chine et le Brésil doivent résoudre le problème des coûts logistiques élevés. Récemment, la Poste d'État brésilienne a annoncé qu'elle allait mettre en place un nouveau centre de tri de colis à São Paulo, traitant principalement des colis provenant des plates-formes de commerce électronique chinoises. La Chine et le Brésil appartiennent tous les deux au groupe des pays des BRICS, la coopération en matière de commerce électronique compte déjà une base préliminaire parmi ces nations et il existe un grand potentiel de coopération future. De même, l'an dernier, la réunion des ministres de l'économie et du commerce des BRICS a approuvé l'« Initiative de coopération des BRICS dans le commerce électronique », décidé de créer un groupe de travail des pays des BRICS pour le commerce électronique, de lancer un processus global de coopération, de renforcer de manière efficace la coopération pratique, comme le partage des politiques, le renforcement des capacités, et de permettre ainsi au commerce électronique de devenir l'un des nouveaux moteurs de la coopération entre les pays des BRICS.