Un hôtel où le personnel sera composé de robots, qui devrait être le premier au monde, va ouvrir au Japon en juillet prochain : les clients qui arriveront dans cet établissement futuriste seront accueillis et servis par des robots ressemblant étrangement à des humains.
Le Huis Ten Bosch, un parc à thème dans un style typiquement hollandais en termes d’architecture dans la préfecture de Nagasaki a dévoilé des plans pour ouvrir cet hôtel moderne avec un personnel composé de robots et d'autres technologies de pointe pour réduire considérablement les coûts d'exploitation. Il sera appelé Henn-na Hôtel, qu’on peut traduire par Hôtel étrange. Il sera partiellement exploité par ce qu'on appelle « androïdes d’Actroid » -des robots humanoïdes incroyablement ressemblants, qui seront en mesure d'accueillir les clients, de transporter les bagages dans les chambres, de faire des tasses de café, et même de sourire.
Cerise sur le gâteau, les robots seront aussi capables de parler japonais, chinois, coréen et anglais. Selon le parc, la première tranche de l'hôtel de deux étages ouvrira le 17 juillet avec 72 chambres. La deuxième sera achevée en 2016 avec un supplément de 72 chambres. L'hôtel disposera de trois robots qui agiront comme réceptionnistes à l’extérieur, de quatre robots de service et de portage, et d’autres engagés dans des tâches plus subalternes telles que le nettoyage.
« Nous en ferons l'hôtel le plus efficace du monde », s’est vanté le président de Huis Ten Bosch, Hideo Sawada. M. Sawada a dit qu'il espère que les robots finiront par représenter 90% du personnel. « Dans l'avenir, nous espérons construire 1 000 hôtels similaires partout dans le monde », a-t-il ajouté. Les portes des chambres seront accessibles par la technologie de reconnaissance faciale. Les services offerts dans les chambres seront minimaux. Les clients pourront demander des articles avec une tablette en cas de besoin. Le prix des chambres à l'ouverture sera de 7 000 Yens (60 Dollars US) pour une chambre simple et de 18 000 Yens (153 Dollars US), le prix le plus élevé possible, pour une chambre triple.