Disney Shanghai va bientôt donner des détails sur les nouvelles règles alimentaires

Shanghai Disney Resort détaillera bientôt une série d'ajustements allant des politiques alimentaires aux contrôles de sécurité, dans le cadre de sa réponse aux récents débats publics sur une règle interdisant les aliments venus de l'extérieur et les procédures de contrôle à l'entrée.

Le parc à thème avait annoncé le 6 septembre dernier qu'il envisageait de nouvelles politiques permettant aux clients d'apporter leur propre nourriture dans certaines conditions et de rendre les contrôles de sécurité plus conviviaux et moins intrusifs. Les détails sont en cours de finalisation.

« Nous mettrons à jour notre politique dans un proche avenir. Entre-temps, les règles en vigueur restent en vigueur », a annoncé le 9 septembre la compagnie dans un communiqué. « Nous sommes en période de transition et nous remercions nos invités pour leur patience ».

La dernière addition au portefeuille de parcs thématiques mondiaux de Disney a été mise en lumière après qu'une étudiante de Shanghai a poursuivi le parc en justice pour lui avoir interdit d'apporter de la nourriture venant de l'extérieur du site.

Selon le communiqué du 9 septembre décrivant les changements à venir, le parc autorisera tous les aliments non contenus dans des récipients pouvant être réchauffés, ne nécessitant pas de préparation et destinés à la consommation personnelle. Les boissons alcoolisées, les canettes et la verrerie seront toujours interdites, mais les boissons en bouteilles seront autorisées.

Le parc s'est également engagé à modifier ses procédures de filtrage de sécurité, en avertissant les acheteurs de billets à l'avance, via toutes les plates-formes de vente et en leur proposant un processus de contrôle plus convivial et moins intrusif.

Par exemple, les visiteurs seront encouragés à ouvrir leurs sacs, à en retirer les articles interdits et à les retourner eux-mêmes une fois le contrôle de sécurité terminé. Avec le soutien du gouvernement local, l'équipe du complexe cherche également à utiliser de nouvelles technologies et de nouveaux équipements pour améliorer les procédures de contrôle.

Selon des images publiées par la télévision centrale de Chine, des produits alimentaires emballés tels que du pain étaient déjà autorisés dans le parc à la date du 7 septembre. Mais un agent de sécurité a déclaré que les aliments à l'odeur forte, tels que le pain au durian, ou ceux qui doivent être réchauffés, sont toujours interdits.

De plus, les contrôles manuels des sacs à dos sont appliqués de manière égale dans les six complexes Disney du monde entier.

Les visiteurs ont des points de vue mitigés sur le développement. Wang Xiaojun, un employé de collège âgé de 43 ans de Shanghai, a ainsi déclaré être favorable à ces nouvelles initiatives, qui reflètent la rapidité avec laquelle Disney répond aux besoins des consommateurs. D'autres, cependant, craignaient que le nouveau feu vert donné à certains aliments et boissons affecte la propreté du parc et, partant, compromette la qualité générale du séjour.