MSN messenger va quitter le marché chinois

( Source: le Quotidien du Peuple en ligne )

29.08.2014 16h27

Un an et demi après l'annonce de la fermeture du service de messagerie instantanée MSN dans le monde entier, sauf en Chine continentale, celui-ci va à son tour enfin abandonner le marché chinois le 31 octobre 2014. Ce jour-là, les utilisateurs du continent lui diront officiellement adieu.

« C'est vrai ! ». Ainsi commence le message officiel que Microsoft Skype a envoyé aux utilisateurs de MSN. Informant tout le monde que le service MSN sera officiellement fermé le 31 octobre 2014, il leur recommande de migrer désormais vers Skype.

En mars 2013, Microsoft avait annoncé que le 8 avril suivant, les fonctions de Messenger fusionneraient avec Skype dans le monde entier, à l'exception notable de la Chine continentale. C'est alors que les manifestations d'affection envers MSN se sont multipliées sur les micro-blogs. Beaucoup d'internautes se sont exprimés dans ce genre de termes : « Naguère, on se triturait encore la cervelle pour modifier tous les jours notre signature sur MSN, mais en voyant passer la masse des petits bonshommes verts au grisé, il s'est avéré que de moins en moins de gens utilisaient MSN ». Néanmoins, les engagements du service des relations publiques de MSN Chine avaient entretenu une lueur d'espoir chez les internautes chinois : Liu Zhenyu, directeur général de Microsoft MSN (Chine) avait alors déclaré aux médias que MSN ne quitterait pas le marché chinois.

Cependant, chacun le sait, il y a loin de la coupe aux lèvres. Il y a un an, des problèmes sont surgi sur MSN, comme des messages qui disparaissaient inexplicablement, des actes de piratage, l'impossibilité de changer son statut de connexion, de transférer des fichiers, et même d'ajouter des amis.

Outre MSN, les autres entreprises de Microsoft MSN China étaient également sous pression. On s'est ainsi aperçu que MSN China de Microsoft, en plus de l'exploitation du service Messenger, avait aussi en charge celle des réseaux en langue chinoise de MSN, de Bing Search, et dépendait de tout un ensemble de publicités commerciales en ligne sur la plate-forme de Windows 8. Selon les conceptions de Microsoft China il y a un an, le système Windows 8 devait permettre, par l'entremise de toute une variété de terminaux comme les PC, les tablettes, les téléphones mobiles, les téléviseurs, etc, de réaliser une intégration multi-écrans, et les systèmes Window8 devenir un portail Internet pour les utilisateurs. Mais les performances de marché de Windows 8 ont déçu et Microsoft a changé de stratégie commerciale, provoquant l'abandon final par le marché de MSN China, qui depuis longtemps ne créait plus aucune valeur.

D'autre part, la croissance rapide des concurrents et l'augmentation de la demande en communications mobiles a accéléré la fin de MSN China. En septembre dernier, les journalistes ont eu un entretien avec le vice-président de Microsoft en charge de la publicité sur les marchés émergents. « Skype va-t-il entrer en concurrence directe avec Wechat ? », lui fut-il demandé. Sa réponse fut celle-ci : « Pour l'heure, c'est encore trop tôt pour le dire, mais nous n'excluons pas qu'il y ait encore cette possibilité en Chine ». Toutefois, selon les résultats de Tencent au deuxième trimestre, le nombre mensuel des utilisateurs actifs de Wechat a atteint 438 millions, et celui de QQ mobile 521 millions. Ces chiffres ont apparemment fait perdre l'enthousiasme des utilisateurs chinois envers ce que MSN China pouvait leur offrir.