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COVID-19 : Royal Air Maroc met en place un dispositif commercial en faveur de ses clients

Xinhua | 06.03.2020 09h17

La compagnie marocaine d'aviation civile, Royal Air Maroc (RAM) met en place un dispositif spécial pour aider ses clients à gérer leurs déplacements suite aux derniers développements liés au nouveau coronavirus (COVID-19), indique jeudi un communiqué de la compagnie.

Ainsi, les clients ayant acheté des billets avant le 31 mars 2020, pourront, s'ils le souhaitent, reporter leur voyage jusqu'au 31 mai 2020, sans frais. Ces dispositions particulières, déjà mises en œuvre dès la propagation du virus sur les vols de et vers la Chine et l'Italie, seront désormais étendues à l'ensemble des vols de la compagnie, précise le communiqué.

Aussi, Royal Air Maroc souhaite rassurer ses clients quant à la possibilité de reporter le voyage sans frais au plus tard 72 heures avant le départ du vol.

Ils ont également la possibilité d'annuler le voyage sans frais au plus tard 72 heures avant le départ du vol.

(Rédacteurs :孙晨晨, Yishuang Liu)
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