Le régulateur de la concurrence de l'Union Européenne a accusé mercredi Google d'abuser illégalement de sa position dominante sur le marché de la recherche sur Internet en Europe en favorisant son propre produit pour comparer les produits lorsque les consommateurs achètent en ligne. L'affaire pourrait coûter des milliards d'amendes à Google ou même la forcer à apporter des changements importants à son activité en Europe. Il ravive aussi des souvenirs de dix années de lutte antitrust de Microsoft avec l'UE. Cette affaire avait pris fin en 2009 avec le paiement par Microsoft de plus de 2 milliards de Dollars US d'amendes à la commission de la concurrence de l'UE.
La Commissaire européenne à la Concurrence Margrethe Vestager a déclaré mercredi dans un communiqué dévoilant une enquête qu'elle est « préoccupée par le fait que la société a donné un avantage injuste à son propre service de comparaison des prix, en violation des règles antitrust de l'UE. Google a maintenant la possibilité de convaincre la commission du contraire ». Mme Vestager a également annoncé une enquête sur les systèmes d'exploitation mobiles, applications et services Android de Google. Mme Vestager a dit qu'elle veut « s'assurer que les marchés dans ce secteur peuvent s'épanouir sans contraintes anticoncurrentielles ».
Google représente 90% de toutes les recherches sur Internet en Europe et la Commission prétend que le géant de l'Internet a violé la réglementation antitrust en siphonnant le trafic de ses concurrents pour le diriger vers ses propres services. La commission a déclaré que Google « pourrait détourner artificiellement le trafic des services rivaux de comparaison de prix vers Google Shopping et entraver leur capacité concurrentielles ». C'est la première fois qu'un organisme de réglementation déposé des accusations formelles antitrust contre Google.
Google n'a pas tardé à réagir : dans un billet de blog, Amit Singhal, vice-président senior de la recherche chez Google, a déclaré : « Nous sommes respectueusement mais fortement en désaccord avec la nécessité d'émettre une communication des griefs et nous attendons de défendre notre dossier au cours des semaines à venir ». Dans une note de service aux employés qui a été divulguée mardi, Google a dit qu'elle avait un « très solide dossier » contre les accusations. Google se défend en partie en disant qu'elle offre aussi aux consommateurs un service plus direct et plus rapide. « Si Google peut être le moteur de recherche le plus utilisé, les gens peuvent maintenant trouver et accéder aux informations de nombreuses manières différentes - et les allégations d'atteinte aux consommateurs et aux concurrents, se sont révélées être peu convaincantes » a écrit M. Singhal dans le billet de blog publié mercredi. Google a également défendu sa plate-forme Android dans un billet de blog séparé, affirmant que son système d'exploitation open-source profite aux consommateurs.