Dernière mise à jour à 16h41 le 05/09
Le principal service chinois de paiement en ligne et mobile Alipay a débuté le 4 septembre ses opérations en Norvège pour apporter un soutien à l'expérience de shopping des clients chinois dans ce pays d'Europe du Nord.
« L'adoption des services de paiement et de marketing Alipay permettra non seulement d'améliorer l'expérience des consommateurs chinois mais aussi d'aider les entreprises norvégiennes à atteindre leurs clients chinois », a déclaré Michael Chen, PDG d'APay Nordic AS, un partenaire de promotion et de service d'Alipay dans les pays du Nord de l'Europe.
Alipay, qui compte actuellement plus de 520 millions d'utilisateurs et est exploité par Ant Financial, fait partie du groupe Alibaba, est une puissante combinaison d'outils de paiement, de services financiers et de plateformes de marketing.
« Alibaba a lancé ses services de paiement Alipay en Europe depuis 2016. Nous sommes honorés d'être celui qui les introduit en Norvège ainsi que dans les autres pays nordiques », a déclaré M. Chen lors d'une conférence de presse à Oslo.
Selon Per Holte, responsable du tourisme en Asie et en Amérique latine chez Innovation Norway, un organisme gouvernemental chargé de la promotion de l'innovation en Norvège et du marketing du tourisme en Norvège sur le marché mondial, la Chine est devenue un marché très important pour l'industrie du tourisme norvégienne.
« Le nombre des touristes chinois, en particulier les touristes indépendants libres (free independent tourists, FIT) en Norvège, a augmenté rapidement ces dernières années », a déclaré M. Holte. « Nous avons travaillé avec GoDigitalChina pour attirer des FIT depuis 2016, avec succès ».
APay Nordic AS a été créée conjointement par GoDigitalChina, une société basée à Oslo spécialisée dans le marketing numérique en Chine, et Nordkost, un leader du marché du commerce électronique et de la logistique transfrontalière vers la Chine.
« Nous sommes heureux de voir qu'ils introduisent Alipay en Norvège, ce qui va renforcer les avantages de la Norvège en tant que destination pour les Chinois », a ajouté M. Holte.
Dinnergruppen, une entreprise qui compte cinq restaurants asiatiques haut de gamme à Olso, et The Thief Hotel, un hôtel de bord de mer de luxe dans la capitale norvégienne, sont les pionniers de l'adoption d'Alipay en Norvège.
« Nous avons constaté cette année une augmentation significative des voyageurs en provenance de Chine. Le marché chinois est de plus en plus important pour nous et notre objectif est de fournir des services pour répondre à leurs attentes », a de son côté déclaré Daniel Setekleiv, directeur commercial chez The Thief Hotel.
« En mettant en œuvre Alipay, nous nous rapprochons activement du marché chinois, à la fois en ce qui concerne l'expérience des utilisateurs et le contact des clients », a-t-il ajouté.
L'année dernière, Alipay a été introduit pour la première fois en Finlande et l'entreprise a été mise en lumière lors d'une cérémonie de lancement du festival mondial des achats en ligne de la Fête des célibataires à Rovaniemi, une destination touristique arctique dans le Nord de la Finlande.