Tentative de suicide : Facebook fait appel à la technologie AI

Le géant américain Facebook a annoncé lundi 27 novembre son intention de se servir de la technologie de l'intelligence artificielle (IA), y compris le système de reconnaissance, pour détecter si une personne exprimait des pensées suicidaires dans un message ou une vidéo en direct.

«Facebook est un espace où des amis et des familles sont déjà connectés, et nous sommes en mesure d'aider à connecter une personne en détresse avec quelqu'un qui peut la soutenir», a déclaré la compagnie dans un communiqué de presse.

Un système de reconnaissance qui permettra de se concentrer sur les posts ou vidéos en direct qui pourraient exprimer des pensées ou idées noires, et aussi pouvoir intervenir plus rapidement.

Le plus grand réseau social de la planète a également souligné compter dorénavant plus d'employés pour examiner les rapports de suicide et d'automutilation.

Les rapports des utilisateurs exprimant une détresse, un appel au secours ou un indice de suicide, recueillis avec l'aide de la technologie AI, seront transmis aux autorités locales deux fois plus vite, a souligné Facebook.

La société utilise des éléments dans le texte des commentaires, tels que «Vous allez bien? » «Puis-je aider ?» comme un avertissement qui peut alerter les premiers intervenants pour aider toute personne qui a le projet de mettre fin à ses jours.

«Nous commençons à déployer l'intelligence artificielle hors des Etats-Unis pour aider à identifier tout indice concernant une tentative de suicide, y compris sur Facebook Live, qui sera finalement disponible dans le monde entier, excepté l'Union européenne», a indiqué la compagnie américaine.

Facebook compte actuellement dans le monde plus de 2 milliards d'utilisateurs.