Le gouvernement chinois utilise de plus en plus l'application de messagerie mobile WeChat comme une plate-forme pour renforcer son interaction avec le peuple.
Les abonnés aux comptes WeChat du gouvernement peuvent obtenir des renseignements destinés aux étudiants entrant à l'université et des détails sur les informations financières du gouvernement, voire même apprendre comment conduire un véhicule à boîte automatique.
Le nombre de comptes gouvernementaux sur WeChat s'est fortement accru, passant de 3.600 fin 2013 à près de 6.000 fin mars 2014, selon un rapport publié en juillet par l'Université de communication de Chine.
Tencent, propriétaire de WeChat, a déclaré que le compte du gouvernement central comptait plus de 22.000 vues en moyenne par message, ajoutant que le ministère des Finances avait publié un article ayant été lu plus de 100.000 fois.
Le rapport cite certains exemples d'utilisation par le gouvernement de mesures novatrices pour communiquer avec les internautes. La police du district de Shouguang, dans la province du Shandong, a ainsi publié un mandat d'arrêt sur WeChat.
Des problèmes persistent néanmoins, notamment concernant la communication rapide des informations et l'interaction avec les internautes, précise le rapport.