Les demandes constantes du patron par e-mail et, le plus souvent de nos jours, par message WeChat, sont devenues une des principales raisons poussant les employés à quitter leur emploi, en plus de la raison plus commune consistant à chercher un meilleur salaire.
Selon un récent sondage mené par le deuxième fournisseur mondial de services de recrutement et de ressources humaines, Randstad, plus d'un tiers des quelque 400 professionnels interrogés travaillant à Shanghai ont quitté leur emploi en raison d'une charge de travail trop lourde.
En raison de la prolifération de l'Internet, des smartphones et des services de réseaux sociaux comme WeChat, les répondants ont dit qu'ils consacrent la moitié de leur temps de travail à traiter les informations via ces canaux.
Plus de 80% des personnes interrogées ont dit qu'elles prennent des appels téléphoniques du travail ou reçoivent et répondent à des courriels à caractère professionnel en dehors de leurs heures de travail.
Environ 20% ont déclaré que leurs employeurs veulent qu'ils soient disponibles 24 heures sur 24.
Luo Guangyue, cadre supérieure dans une entreprise de relations publiques basée à Shanghai, a dit qu'elle est bombardée de messages et d'appels téléphoniques chaque jour, ce qui l'épuise et lui fait songer à quitter son entreprise.
« Je suis très stressée et je ne peux pas déconnecter. Je ne peux pas prendre une pause, même pendant mes congés annuels, car les clients ou le directeur peuvent me joindre par WeChat ou n'importe quelle autre application de messagerie instantanée que j'utilise. La plus grande partie de mon temps est désormais consacrée au travail, mais les retours ne sont pas en proportion », dit-elle.
Selon Simon Lance, Directeur régional de la société de ressources humaines Hays China, une présence positive sur les médias sociaux est de grande valeur dans la réussite professionnelle.
« Sans une forte présence en ligne, il est beaucoup plus difficile de faire sa promotion, se connecter avec ses pairs ou être une voix active dans votre secteur d'activité. Vous pouvez passer à côté de nouvelles importantes, d'occasions de réseautage, peut-être même de votre emploi idéal », a déclaré M. Lance.
Quand la plupart des employeurs font leur budget et leurs plans pour la nouvelle année, le plus grand défi auquel ils devront faire face en 2014 sera de conserver leur personnel, ont fait état des rapports provenant de grandes entreprises de ressources humaines.
Selon le Rapport mondial Randstad sur le travail 2013/2014 publié le 1er janvier dernier, environ 62% des 1 200 employés interrogés ont déclaré qu'ils quitteraient leur emploi actuel dans les 12 mois.
Le mode traditionnel de développement de la Chine va très probablement être remplacé par d'autres modes, en particulier à un moment où un grand nombre d'entreprises multinationales délocalisent leurs centres de recherche et développement en Chine en raison d'un manque d'employés qualifiés dans leur pays d'origine.
Le cabinet de conseil en recrutement Michael Page s'attend à ce que le taux de rotation du personnel atteigne 45% dans les 12 prochains mois.
Environ 70% des employeurs prédisent que leur personnel de vente quittera l'entreprise dans l'année.
Dans le même temps, 69% des directeurs des départements de la technologie et 64% des directeurs des départements du marketing interrogés se disent préoccupés par le taux de rotation du personnel en 2014, a rapporté Michael Page.
Le rapport d'Hudson publié mardi a montré des résultats similaires.
Environ 73% des 1 000 employés interrogés ont déclaré qu'ils vont quitter leur emploi cette année, car ils sont mécontents de leurs dirigeants, de leur rémunération ou parce que leur déroulement de carrière n'est pas clair. Parmi ceux-ci, 54% ont dit qu'ils partiront dans les six prochains mois.