Une femme de ménage chinoise devient « artisan trésor national » au Japon

Récemment, Niitsu Haruko, une Chinoise d'âge moyen qui travaille à l'aéroport Haneda de Tokyo est devenue une sensation virale au Japon. Elle a en effet été nommée « artisan trésor national » pour l'excellent travail qu'elle fait pour garder l'aéroport Haneda propre.

En partie grâce à ses efforts, l'aéroport Haneda a été classé parmi les meilleurs aéroports nationaux du monde et un des aéroports les plus propres du monde depuis quatre ans. Cet aéroport, qui a pourtant 85 ans, a toujours l'air aussi frais et impeccable qu'un aéroport tout neuf.

Haruko est née à Shenyang, dans le Nord-est de la Chine. Son père est un orphelin japonais de la Seconde Guerre mondiale, et sa mère est d'origine chinoise. La famille a déménagé au Japon quand Haruko a eu 17 ans. Comme Haruko ne savait pas parler japonais, elle a commencé à prendre un travail à temps partiel comme femme de ménage alors qu'elle était encore au lycée. Cela fait déjà 21 ans.

Aussi simple que sa tâche puisse paraître, les compétences en nettoyage d'Haruko vont au-delà de la compréhension que la plupart des gens ont du travail de nettoyage. Elle peut facilement réciter la manière d'utiliser plus de 80 détergents et analyser la composition de telle ou telle tache, ainsi que la meilleure façon de la nettoyer.

Quand il vient à son travail, Haruko est très méticuleuse. Par exemple, les sèche-mains sont susceptibles de développer une odeur après avoir été utilisés à plusieurs reprises. Pour lutter contre ce problème, Haruko prend soin de nettoyer toutes les fentes et les coins des sèche-mains. Et elle ne se sert jamais de détergents contenant des éléments irritants pour nettoyer les zones que les enfants sont capables d'atteindre.

Haruko est maintenant responsable de la gestion d'une équipe de nettoyage de 700 personnes à l'aéroport. Parfois, on lui demande d'aider nettoyer des taches particulièrement tenaces dans d'autres lieux publics. Haruko a également été invitée dans de nombreuses émissions de télévision et a donné des conférences afin de partager ses connaissances sur le nettoyage. Un livre sur sa vie a même été publié, et de plus en plus de gens viennent à l'aéroport rien que pour lui exprimer leur gratitude pour son travail acharné.