La Chine muscle sa supervision sur les services de VTC

Le gouvernement chinois a pris la décision de renforcer la réglementation visant les chauffeurs et les plate-formes de services de VTC, s'engageant à lutter contre les activités illégales et les irrégularités telles que la prestation de services non autorisés, les fuites d'informations personnelles et la concurrence déloyale.

Dans un communiqué conjoint publié mardi, le ministère des Transports et six autres ministères ont indiqué qu'ils lanceraient une supervision conjointe des services de VTC.

Le mécanisme de supervision conjointe devrait comprendre les départements des transports, de l'administration du cyberespace, de l'industrie et des technologies de l'information, de la sécurité publique, la banque centrale et les administrations en charge des affaires fiscales et du contrôle du marché.

Les ministères ont le droit de convoquer les chauffeurs et les plate-formes de services de VTC pour réaliser des enquêtes et des corrections en cas de prestation de services non autorisée, de fuite d'informations personnelles, d'évasion fiscale, de concurrence déloyale, de transactions illégales et d'autres irrégularités.

Ceux qui échouent à corriger les irrégularités seront contraints de suspendre les services en ligne ou seront exclus des boutiques d'applications en ligne conformément aux lois et aux réglementations.

Cette réglementation conjointe renforcée fait suite au meurtre le mois dernier d'une hôtesse de l'air de 21 ans par un chauffeur de services de VTC de la plate-forme Didi Chuxing, la plus grande compagnie du services de VTC du pays.

Suite au meurtre, Didi a fait l'objet de vives critiques sur la toile en raison de l'absence de processus de vérification des chauffeurs et de mesures de sécurité pour les passagers. Plus de 25 millions de services sont commandés chaque jour via l'application Didi, qui sont assurés par plus de 21 millions de chauffeurs et propriétaires de voiture enregistrés, selon la compagnie.

La Chine a dévoilé en juin 2016 ses premières réglementations nationales en matière de services de VTC, octroyant un statut légal à ce secteur. Beijing a publié un projet de réglementation locale sur ce type de services l'an dernier, lequel est entré en vigueur en décembre 2017.