L'industrie internet aux Etats-Unis obtient un taux de satisfaction record, selon Gallup

Six Américains sur dix voient l'industrie internet soit très positivement ou assez positivement -- une hausse par rapport à il y a un an et de loin le résultat le plus positif depuis 15 ans, a-t-on appris jeudi des résultats d'un sondage Gallup.

La perception positive de l'industrie internet est passée d'une moyenne de 46% entre 2001 et 2005 à 52% entre 2006 et 2014, avant d'atteindre 60% avec la publication du sondage mercredi.

Actuellement 16% des Américains voient cette industrie de manière négative et 22% sont neutres, selon Gallup.

Le terme "industrie d'internet" peut recouvrir différentes significations pour chacun, et Gallup n'a pas défini le terme en question dans son questionnaire, mais les experts le définissent en général comme des entreprises qui fournissent l'accès à internet ou opèrent principalement sur internet.

Ceci inclut les portails internet et les moteurs de recherche, ainsi que le e-commerce, le mode de vie, le divertissement et les sites de réseaux sociaux, selon Gallup.

Même s'il n'y a pas de raison évidente expliquant pourquoi les Américains sont devenus plus favorables à l'industrie internet au cours de l'année passée, Gallup indique que la perception positive est plus élevée aujourd'hui que la moyenne 2006-2014 au sein de la majorité des groupes démographiques.

Cette perception s'est améliorée particulièrement parmi les Républicains et les indépendants, avec une petite amélioration parmi les Démocrates, selon Gallup.

A plus long terme, une des raisons qui fait que l'image de l'industrie internet s'est améliorée depuis le début des années 2000 est que les Américains les plus âgés la perçoivent comme plus positive au fur et à mesure qu'ils s'y habituent. De 2001 à 2005, 37% des adultes de plus de 55 ans avaient une impression positive de l'industrie internet et 25% une impression négative, avec 39% de neutres ou indécis.

Aujourd'hui, 54% la perçoivent positivement et 20% négativement, avec 26% de neutres et d'indécis, selon Gallup.