L’alléchant marché du Wifi mobile

( Source: le Quotidien du Peuple en ligne )

27.08.2014 16h19

Les entreprises de technologie lorgnent sur le difficile marché mais prometteur des services et option mobiles Wifi pour répondre aux exigences de la demande croissante de l'Internet à grande vitesse, en Chine et à l'étranger.

Les sociétés chinoises espèrent étendre leurs affaires dans le secteur du Wifi à l’étranger pour permettre aux grands voyageurs de profiter des services de données mobiles locaux à moindre coût.

L'accès aux services Internet mobiles à un prix raisonnable étant un véritable casse-tête pour les visiteurs.

Wang Yu, chercheuse dans un cabinet de conseil à Beijing, a constaté que cinq jours après son retour à Hong Kong, les 1000 yuans ($ 163)disponibles sur son compte cellulaire avaient été utilisés.

«Je sais que c'était cher, mais je n'avais pas le choix», a déclaré la jeune femme de 30 ans. «Je ne pouvais pas avoir un numéro de téléphone local juste pour un voyage de cinq jours».

D’après une enquête menée par Sina.com, l’un des portail Web leaders en Chine, 77,7% des touristes en partance ont indiqué avoir besoin d’un accès à Internet, tandis que près de 64% des sondés veulent disposer d’une connexion Wifi gratuite dans les hôtels, aéroports et restaurants, estimant que les frais chargé par leurs opérateurs sont trop élevés.

Cotée aux USA, Ctrip.com International, la plus grande agence chinoise de Voyage en ligne par la part de marché, a souligné que 90% des voyageurs choisiront un service donnant l’accès à la gratuité d’une connexion Wifi.

Les firmes chinoises commencent à offrir de tels services pour aider ceux qui doivent quitter le pays pour un courte période, gardant les frais quotidiens à moins de 40 yuans. En revanche, le coût moyen pour utiliser les services de l'Internet mobile à l'étranger était d'environ de 70 yuans par jour pour un volume de 100 mégaoctets.

Liu Jing, fondateur et PDG de Skyroam, qui se concentre sur des forfaits Wifi outre-mer, a déclaré que ses clients pouvaient profiter d'un accès illimité aux réseaux locaux pour 29 yuans par jour, et la possibilité de connecter au moins cinq appareils mobiles via une connexion WiFi gratuite.

«J'ai remarqué que cette nouvelle tendance a émergé il y a environ cinq ans. De nombreux clients m'ont fait part de leur grand désarroi quant aux coût des communications locales. S'ils voulaient utiliser un service de proximité, ils devaient obtenir un numéro de téléphone dans le pays voire même un nouveau téléphone... Pour les touristes, c'est un gaspillage d'argent».

L'équipe de Liu a travaillé sur cette question pendant cinq ans, et propose depuis une solution avantageuse pour les clients en partance pour l’étranger. Skyroam couvre actuellement 45 pays et ce nombre devrait s'élever à plus de 100 en 2015.

Wang Yu a indiqué que ce service était très attrayant, surtout pour les voyages d'affaires réguliers.

Skyroam et d'autres entreprises offrent un service pour les touristes chinois, mais songent à étendre leurs activités aux clients étrangers.

Elvis Yan, directeur du marketing chez Truphone à Hong Kong, a noté qu’avec la présence de trois géants de communications mobiles publiques sur le continent, il était plutôt difficile pour les entreprises de s'associer et de négocier des prix et offres intéressantes».

«Le marché outre-mer se compose d'un éventail diversifié d'opérateurs avec des normes différentes. Obligeant les entreprises à dépenser une somme considérable de leurs ressources pour assurer la liaison avec toutes les structures sur les différents marchés.

Ajoutant qu’il était également difficile de trouver un service unique qui s'adapte à tous les marchés, cela demandant une quantité considérable de prestations pour assurer le succès dans d'autres pays.