Ikea ne rappellera pas les commodes jugées dangereuses en Chine

Flux de visiteurs dans un magasin Ikea à Wuhan, le 6 octobre 2014.[She Ji/Asianewsphoto]

À lire aussi :

• Ikea rappelle ses commodes «Malm» après la mort de plusieurs enfants
• Faire la sieste à Ikea : pour ou contre ?

La marque suédoise d'ameublement Ikea a fait part de son intention de rappeler un modèle de tiroirs, lié à au moins six décès chez des jeunes enfants, et jugé dangereux par les autorités nord-américaines, affirmant que les meubles en question étaient conformes aux normes chinoises.

«Jusqu'à présent, aucune plainte ou accident n'ont été signalés en Chine», a souligné Xu Lide, le porte-parole d'Ikea en Chine.

En revanche, la compagnie suédoise va rappeler environ 29 millions de commodes et coffres aux Etats-Unis et au Canada.

Les meubles en question ne répondent pas aux normes industrielles américaines établies par l'American Society for Testing and Materials, selon un communiqué publié sur le site de l'U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), une agence pour la sécurité des consommateurs.

Selon la CPSC, les commodes, principalement commercialisées sous la marque Malm, sont à l'origine de la mort d'au moins six jeunes enfants et de dizaines de blessés.

Il n'y a pas de tel rappel en Chine. Se référant à la marque Malm, Xu lide a souligné que «les armoirs étaient sécurisées tant qu'elles sont fixées à un mur».

Ikea aurait également rappelé ces mêmes produits dans d'autre pays notamment l'Australie.

Dans le passé, des médias chinois avaient accusé le géant Apple d'avoir des normes doubles en ce qui concerne ses politiques de réparation. La décision du groupe suédois de ne pas rappeler ses meubles défectueux pourrait recevoir une réaction similaire auprès des consommateurs chinois.

Chaque année, la télévision chinoise nationale (CCTV) diffuse un programme spécial le 15 mars, dans le cadre de la Journée mondiale des droits des consommateurs. Une diffusion dédiée à mettre en lumière de graves violations des droits des consommateurs. Les marques ciblées incluant plusieurs sociétés internationales comme McDonald's et BMW.

Les internautes chinois ont été rapides à réagir à la décision d'Ikea. Sur le microblog Weibo, un utilisateur répondant au speudo de Baoxiaobi a écrit : «si les commodes Ikea en question répondent aux normes chinoises, alors il est temps de les réviser.»

«De toute façon, l'attitude d'Ikea concernant cette question reflète son irresponsabilité. Ikea me déçoit», a-t-il ajouté.

La Chine représente un marché important pour le géant suédois, qui connaît la plus forte croissance. Dans l'exercice clos le 31 août 2015, la compagnie a réalisé des ventes mondiales de 31,9 milliards d'euros, dont 3,5 milliards de bénéfice. Les ventes en Chine au cours de la même période ont atteint près de 1,4 milliard d'euros.

Ikea a déjà rappelé plusieurs produits en Chine. Selon un reportage de The Paper, la firme a fait revenir plus tôt cette année trois types de lampes de plafond -plus de 35 000 au total- représentant un danger.