Les produits anti-stress et anti-chutes de cheveux ont le vent en poupe en Chine

Les Chinois nés dans les années 1990, depuis longtemps perturbés par des modes de vie trépidants marqués par le fait de travailler tard, une charge de travail lourde et la pression liée à leur carrière, doivent aujourd'hui faire face à un nouveau problème : la perte de cheveux.

Certains fabricants y perçoivent en revanche une grande opportunité commerciale alors que les produits promettant de guérir ou de prévenir la perte de cheveux connaissent une sorte de renaissance.

L'année dernière, parmi les consommateurs qui ont acheté des produits de soin et de croissance des cheveux sur les plates-formes de commerce en ligne d'Alibaba Group Holding Ltd, 36% étaient nés après 1990 et plus de 38% entre 1980 et 1990. Cependant, selon un rapport d'AliHealth, l'unité de santé et de médecine du groupe Alibaba, les consommateurs d'âge moyen et âgés ont ont fait preuve d'une demande inférieure aux attentes en produits de soin des cheveux.

« Avec la croissance constante des revenus des jeunes Chinois, de plus en plus de personnes s'intéressent à la qualité des produits et sont disposées à dépenser de l'argent pour des produits susceptibles d'améliorer leur apparence », a déclaré Neil Wang, président du cabinet de conseil Frost & Sullivan en Chine.

« Alimentés par les promotions mettant en vedette des stars de cinéma et des célébrités de l'Internet en ligne, les jeunes consommateurs recherchent de plus en plus de moyens pour paraître plus beaux. La perte de cheveux est une chose qu'ils ne peuvent supporter. Les dépenses visant à améliorer l'apparence reflètent la tendance actuelle d'amélioration de la consommation en Chine », a-t-il ajouté.

En outre, sur les plates-formes de médias sociaux telles que Weibo et Little Red Book, une plate-forme en ligne chinoise de partage de conseils sur les modes de vie, un grand nombre de célébrités sur Internet et de blogueurs maquilleurs recommandent ou discutent des produits (comme la poudre à cheveux et l'huile de récupération capillaire post-natale) dont ils pensent qu'ils sont bons ou utiles.

« Les célébrités de l'Internet et certains KOL (leaders d'opinion clés) partagent les expériences des utilisateurs et attribuent de bonnes notes à certains produits de niche. Les consommateurs apprennent à les connaître et les jeunes consommateurs ont tendance à tenir compte de ces recommandations. Cependant, la qualité des produits et les préférences personnelles ont une influence sur la décision des consommateurs d'acheter ou non un produit », a souligné M. Wang.

Selon le rapport Alibaba, parmi les personnes qui ont effectué une recherche en ligne à l'aide des mots clés « perte de cheveux », près de 80% étaient des hommes. Le plus grand nombre d'acheteurs de produits de soins capillaires provenaient des provinces du Guangdong, du Zhejiang et du Jiangsu.

Les recherches en ligne sur les produits de soin et de croissance des cheveux fluctuent au cours de l'année. Ainsi, selon le rapport, en mars, elles ont tendance à monter un peu ; en août, elles ont tendance à monter en flèche et elles culminent en novembre.

L'année dernière, selon Tmall, les ventes de produits anti-chute des cheveux sur Tmall, la plate-forme de commerce électronique d'Alibaba pour les marques bien établies, ont augmenté de 100%. Par exemple, Hairmax, un peigne de haute technologie qui stimule la croissance des cheveux grâce à l'utilisation de rayons laser, a été lancé l'année dernière. Il s'est avéré être l'un des articles les plus vendus lors du festival du shopping de la Fête des célibataires du 11 novembre. Un shampooing anti-chute fabriqué en France, vendu 888 yuans (132,50 dollars), a également été rapidement épuisé.

En outre, les efforts de vente et de marketing des spécialistes en transplantation capillaire ont renforcé les préoccupations des consommateurs gênés par la perte de cheveux. De 2016 à 2017, les entreprises spécialisées dans les greffes de cheveux ont enregistré une croissance annuelle moyenne de leurs ventes supérieure à 100%.

Yonghe Hair Transplant, une entreprise spécialisée dans la greffe de cheveux à Beijing, compte 33 points de vente dans tout le pays. Ses publicités émaillent les émissions de séries télévisées populaires en Chine et ornent les murs de plusieurs stations de métro.

« Avec le développement des technologies de greffe et de soin des cheveux et face à l'inquiétude croissante des consommateurs en perte de cheveux, le marketing stratégique aide les agences de transplantation capillaire à afficher une croissance continue », a déclaré M. Wang.

Les styles de vie générateurs de stress créent aussi une demande pour d'autres types de produits. Un grand nombre de jeunes consommateurs chinois souffriraient ainsi d'insomnie. Environ 75% des personnes nées après 1990 ont l'habitude de se coucher tard, et leur sommeil insuffisant les incite à prendre des médicaments comme des somnifères, comme aux États-Unis.

Dans ce pays, le taux d'incidence de l'insomnie se situe entre 32% et 50%, et l'économie du sommeil a créé des entreprises valant des dizaines de milliards de dollars. En Chine, le taux d'incidence de l'insomnie est d'environ 38% et le marché des somnifères et des somnifères a dépassé les 250 milliards de yuans, selon les données de Frost & Sullivan.

Dans les prochaines années, la demande augmentera et le marché des somnifères et des médicaments pour le sommeil deviendra probablement une sous-catégorie importante du secteur de la fabrication de produits liés au sommeil. Les données de Frost & Sullivan indiquent que cette sous-catégorie devrait continuer à se développer.