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Mardi 18 mars 2014, le bureau Atout-France invitait à Beijing la presse chinoise dans le cadre de sa campagne de promotion 2014.
Ce bureau a une longue histoire en Chine, l'ancienne «Maison de France» (créée en 2002) a fusionné il y a environ 5 ans avec d'autres entités pour donner naissance à une structure plus moderne le GIE Atout France, avec son siège à Paris mais qui est présent dans une quarantaine de pays.
Rencontre avec Frédéric Mazenq, directeur général d'Atout-France pour la Chine (comprenant Taiwan, Hongkong et Macao) qui nous présente ses activités.
La mission d'Atout France consiste en un travail de promotion et de marketing touristique, c'est à dire qu'on va travailler avec des partenaires français aussi bien dans le domaine public que privé, notamment avec des hôteliers, agences de voyages, parcs d'attraction, centres commerciaux, locations de voitures et les instances qui gèrent le tourisme au niveau des villes, des départements et des régions, comme les Offices du Tourisme. Nous comptons un total de 1200 adhérents et une bonne partie de ces membres travaillent le marché chinois.
Vos projets pour 2014 et un petit point sur la situation du marché chinois
Nous présentons aujourd'hui notre campagne de promotion 2014, dans un calendrier plutôt exceptionnel, car cela s'inscrit dans le cadre du 50e anniversaire des relations diplomatiques entre la France et la Chine. C'est une campagne plus importante en volume et en ambition, avec plusieurs thèmes qui fédèrent plus d' une douzaine de partenaires pour développer plusieurs activités vers les médias, les professionnels et le grand public.
Au niveau de la situation sur le marché, par exemple, dans le cas de la Chine, la grande majorité des touristes (à peu près 80% actuellement) vont faire appel à une agence de voyage ou un tour opérateur chinois. Nous n'avons pas vocation d'être en concurrence avec ces structures qui ont une compétence et un statut spécifique. J'insiste sur le fait qu'on s'occupe uniquement de promotion et de marketing. Par contre, nous collaborons avec ces agences de voyages pour former leur personnel et les aider à créer des séjours en France.
Depuis plusieurs années, nous assistons à une tendance assez nette en Chine, où les Chinois ont pris l'habitude de voyager. Auparavant, l'industrie touristique proposait un Tour d'Europe à une cadence très rapide et destiné à des groupes d'une quarantaine de personnes. Cela existe toujours, mais aujourd'hui le marché a évolué, les professionnels chinois ont extrêmement progressé. Aujourd'hui on va aussi trouver des Tours Europe, mais sur seulement 3 ou 4 pays, à un rythme plus raisonnable et aussi plus agréable. Il existe des produits qu'on appelle mono-destination (un seul pays), comme la France, vu sa belle diversité et les offres proposées dans l'hexagone.
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