Chine : mise en service d'une application de localisation de toilettes publiques

Une plate-forme nationale destinée à aider les gens à localiser les toilettes a bénéficié à plus de 100 000 utilisateurs depuis le 19 novembre, le jour où elle est apparue en ligne dans le cadre de ce qu'on appelle la « révolution des toilettes chinoises », a annoncé le 4 juillet le Ministère du Logement.

La plateforme, dont la mise en service a commencé à l'occasion de la Journée mondiale des toilettes, a été développée par le ministère pour aider les résidents et les visiteurs à localiser les toilettes les plus proches dans un rayon de 2 kilomètres.

Les utilisateurs de la plate-forme peuvent accéder rapidement aux toilettes les plus proches à la fois sur une application appelée City Toilets ou via la plate-forme en nuage de toilettes de la ville sur WeChat. L'itinéraire sera offert gratuitement.

La base de données comprend 330 000 toilettes publiques dans 216 villes de 19 provinces, a précisé le ministère.

Selon Yang Hongyi, directeur de la gestion des installations d'assainissement en milieu urbain pour le ministère, cette plate-forme est une réponse constructive à la campagne de révolution des toilettes au niveau de l'Etat.

« Les utilisateurs peuvent non seulement trouver des toilettes lorsqu'ils en ont un besoin urgent, mais ils peuvent aussi télécharger une évaluation après les avoir utilisées pour aider les gestionnaires de toilettes et les administrateurs du gouvernement à améliorer les installations », a-t-il déclaré. « C'est la façon dont la plate-forme transforme les gestionnaires de solutionneurs de problèmes passifs en trouveurs de problèmes actifs ».

Près de 1 000 commentaires sur les conditions de gestion des toilettes et d'assainissement ont été reçus jusqu'à présent, a-t-il également précisé.

La plate-forme est disponible pour les systèmes iOS et Android, mais pour l'heure uniquement en chinois. Une version en langue anglaise est toutefois en préparation.

Kuang Shihuan, le directeur technique qui gère la plate-forme du ministère, a dit que son équipe améliore actuellement la plate-forme pour donner aux utilisateurs une meilleure expérience.

Des images de toilettes et des informations sur les cabinets et les salles pour changer les bébés seront présentées sur la plate-forme à l'avenir, a-t-il ajouté.