La Chine est devenue le plus grand marché de détail en ligne avec 302 millions d'acheteurs sur la toile en 2013, atteignant un volume de ventes de 1 850 milliards de yuans, soit 7,8% du total mondial, a déclaré M. Cai Yudong, directeur adjoint du Département des technologies de l'Information et de l'Electronique au ministère du Commerce.
Comme l'une des industries stratégiques émergentes, l'e-commerce joue un rôle important dans la transformation du mode de croissance économique, la modernisation et la restructuration des industries. La vente en ligne est devenue l'un des principaux moyens du pays de stimuler la demande intérieure, d'élargir la consommation et de promouvoir l'emploi de la population active.
Selon les statistiques, de 2003 à 2011, le taux de croissance moyen du marché chinois de détail en ligne est de 120%, soit le plus élevé de la planète.
Selon un sondage mené par CCTV sur la vie économique des Chinois en 2013 et 2014, 81.52% des familles ont effectué des achats en ligne en 2013. La plupart des internautes optant pour le shopping sur Internet sont agés entre 18 et 25 ans. Les habitants des provinces du Hainan (sud), du Jiangsu (est) et de la région autonome du Tibet (sud-ouest) sont les plus férus pour ce mode d'achat, alors que les vêtements, les livres et les appareils numériques sont les produits les plus achetés.
Un initié de l'industrie estime que d'ici 2020, le volume du marché chinois de détail en ligne atteindra 4 200 milliards de yuans, soit l'équivalent de l'ensemble des marchés américain, japonais, anglais, allemand et français.