Dernière mise à jour à 08h39 le 14/08
La compagnie aérienne China Eastern a démenti, samedi les informations d'un média indien selon lesquelles elle aurait insulté un Indien à l'Aéroport international de Shanghai-Pudong.
Après avoir vérifié les données concernées et les enregistrements de vidéosurveillance de l'aéroport, la compagnie aérienne a conclu que les informations ne correspondaient pas aux faits, a indiqué China Eastern dans un communiqué.
Au contraire, les employés de la société ont offert des services méticuleux, a-t-elle ajouté.
La société s'attache à offrir des services de qualité aux passagers à travers le monde, a souligné China Eastern.
The Times of India a rapporté jeudi que le directeur exécutif de la North American Punjabi Association, Satnam Singh Chahal, avait écrit à la ministre indienne des Affaires extérieures, Sushma Swaraj, pour se plaindre d'un traitement injuste à l'aéroport de Shanghai au moment de prendre le vol MU564 de China Eastern.
M. Chahal voyageait entre New Delhi et San Francisco. Il avait fait escale à Shanghai pour prendre un vol de la même compagnie aérienne vers San Francisco, a rapporté le journal indien.
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